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战“疫”进行时 邯郸移动以行践诺高效保障

来源:中原新闻网编辑:健翁发布时间:2020-02-07 09:44:14

  疫情防控进入关键时期,邯郸移动积极担当央企责任,充分发挥综合智能领先优势,全力做好通信保障,利用 4G、千兆光网、大数据、物联网、云视频等新技术,助力疫情防控,用心做好客户服务,与全市人民一道,坚决打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控阻击战。

  疫情就是命令,防控就是责任,主动作为才是真担当

  邯郸移动将支撑疫情防控作为压倒一切的重中之重,党员领导干部带头冲在最前沿,倾力支撑抗疫攻坚。

  主动梳理出邯郸市政务网专线1000余条,对市县政府等重要节点双路由专线进行倒换测试,建立7*24小时监控制度,定时通报网络运行质量,有力保障了省市县乡镇四级政府机关网络畅通,疫情防控部署及时传达。

  对全区卫计委以及医院等相关专线进行重点保障,配合市政府完成肺炎医疗救治定点医院邯郸市传染病医院、市政府疫情防控领导小组临时办公处政务外网专线等6条专线开通,确保疫情防控工作有序调度。

  抽调专业队伍,对全区各类教育、教学专线全面梳理,完成邯郸市教育局云课堂内容资源CDN引入,以优质行业服务实力“助学”,为教师和学生网上“教育+互联网”学习形式提供便利,确保“停课不停学”。


  心往一处想,劲往一处使,远程办公同样高效率

  根据疫情防控工作需要和省公司统一安排,邯郸移动目前采取轮换到岗、居家远程办公的方式开展工作,确保疫情防控期间公司办公机制正常高效运转。

  受疫情影响邯郸地区客户上网流量激增,CMNET出口流量超过70%,邯郸移动紧急安排CMNET扩容工作,通过传输和客响维护人员有力配合从接到需求到扩容完成仅用时2小时,CMNET出口新增容量200G,有力保障了防疫期间客户上网需求。

  2月3日邯郸移动接到疫情防控大数据平台建设的紧急通知,公司领导立即调度指挥部署实施,仅用时2小时完成布纤、跳接及端口光功调测等工作,高效完成邯郸DPI MW口汇聚采集数据到疫情防控大数据平台省主站点的打通工作。

  2月4日晚,邯郸移动接复兴区政府通知,应省市政府疫情数据信息上报要求,需尽快开通一条50M互联网专线。市营政企和装维部立即行动,沟通施工人员、物料等相关事宜,网络部迅速抽调骨干予以技术支撑,部署开通工作。成功于2月5日上午开通专线,整个过程历时半日,得到复兴区政府高度的认可。

  与其摆困难,不如想办法,千方百计也要保障好

  疫情期间道路封堵、村庄封闭,部分企事业单位、居民小区禁止外来人员进入,网络维护困难重重。邯郸移动市县联动加强外部沟通,各县主管网络副经理亲自调度,协调办理证明信、出入证等证件,一线人员攻坚克难,千方百计保障通信畅通。

  2月3日晚10点半左右,丛台路一篓油机房发生断站,并伴随其下挂站点大面积退服,此机房带有市第一医院、丛台公园等重点场所业务,属于疫情防控重保基站,然而由于物业未正常营业,导致维护人员无法进入机房排查情况。为了尽可能缩短断站时间把影响降至最低,邯郸移动一方面安排人员前往物业处等候待命,一方面积极协调进站,经多方努力顺利进入机房内部,1小时内完成故障处理,并进行空调冲洗和设备隐患检查,确保机房设备运行正常。

  2月3日16时,邯郸移动接市第一医院紧急需求,该院1号楼感染科室根据防疫需要将不定期增加固话使用数量。邯郸移动迅速组织召开云视讯会议,远程商讨解决方案,通过绿色通道解决硬性需求。为不影响当前防疫工作,经省公司大力协调,快速完成了领用审批和配货,IMS语音设备于2月4日下午送达邯郸。公司领导现场协调督办,网络部和市营装维部人员共同努力,连夜完成了IMS设备安装和调测,在2月5日早上完成了电话的正常开通,获得了院方领导的高度肯定。

  截至目前邯郸移动累计出动保障人员1416人次,应急车辆612车次,油机101台,处理故障2424处,巡检线路3708公里,新装宽带597条,电视305条,移机277条,网络整体运行良好。

  疫情抗战还在进行中,邯郸移动公司将继续齐心协力、众志成城,与全市人民一起共同守护城市家园,确保疫情防控通信保障到位,确保人民群众通信服务到位,为取得疫情防控工作的最后胜利做出最大努力。


记者张飞涛

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