任泽区税务局创新“智慧税”务模式

　　邢台日报讯（邢泽志）“这款鼠标能听话、会打字，为我解决了大麻烦。”在任泽区税务局办税大厅，邢台福美达机械配件有限公司的办税人员安子云说道。

　　原来，办税大厅的文书填写区内，所有电脑都配备了智能填报系统，提供填写辅助功能。不同于传统的电脑仅能用键盘输入，厅内的鼠标还配备了语音输入功能。办税人员只需按住鼠标侧边的红色按钮即可进行语音输入，这为很多不会打字或不习惯使用键盘的老年人提供了帮助。

　　日前，任泽区税务局以“智慧税务”为抓手，认真梳理老年人在办税过程中遇到的难点问题后，通过创新办税模式，优化办税细节，为老年人提供便捷的办税服务。“下一步，我们将继续强化纳税服务，精准发力，为老年人办税提供定制化个性服务，帮助老年人打破办税‘数字鸿沟’。”任泽区税务局局长吕世强说。