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抗击“信息疫情” 不能全靠“谣言止于智者”

来源:央视网编辑:健翁发布时间:2020-04-27 09:33:45

  新冠疫情全球蔓延,白衣天使们在医学战场上与病毒正面迎战,然而在舆论场上,出于种种目的,有的人却正在制造和传播一场“信息疫情”。

  过去的几个月,相信不少人都曾经从不同渠道看到过这样的文章:“疫情之下的某国:店铺关门歇业,华商太难了”“多国渴望回归中国”“钟南山:5月疫情将全面暴发”……这些文章散布虚假信息,无中生有制造热点,误导公众、引发恐慌,扰乱经济和社会秩序。国家网信办日前就统一部署,各网站自查自纠,清理相关文章6126篇,关停账号18576个。

  “信息疫情”这一概念由世界卫生组织首先提出,说明这是全球普遍现象。为什么会产生“信息疫情”?新冠肺炎疫情的突然来袭以及史无前例是首要原因。由于其病毒特点和传播规律到现在仍未被完全认清,暴发之初各国难免应对仓促,科学家们也措手不及。科学力有不逮,全球情绪共振,让没有根据的猜测、流言和谎言有了传播的温床。

  此外,在“人人皆媒体”的时代,海量的自媒体不受媒体伦理约束,匿名发言,则在有意无意间又进一步打开了虚假信息的“潘多拉魔盒”。而新媒体的人际交互传播像是加速器,进一步助推了这些信息传播;加上部分别有用心者借此煽风点火,舆论场上泥沙俱下,真假难辨。“信息疫情”与病毒传播互相交织,威胁公众健康的同时,还助推恐慌情绪,动摇价值观念,煽动对立,撕裂族群,严重考验人类社会的应对和处置。

  历史上凡有流行疾病必定伴随“信息疫情”,但媒介迭变,生态进化加上病毒传播范围前所未有,决定了此次“信息疫情”的凶猛度、破坏力、反复性均超乎想象,也决定了应对之策不能全靠“谣言止于智者”——主动出击、雷霆手段、综合施策才能力挽狂澜。

  阻击“信息疫情”,需要权威信息的有效充足供给。国务院联防联控机制新闻发布会从1月27日开始,以每天一期到两期的频次一直坚持到今天,已经连续发布90天,每一场发布会都会进行广播电视和网络直播。权威及时,公开透明,为的就是在舆论场中起到激浊扬清的作用。

  阻击“信息疫情”,还须对有害信息及时“消毒”。“成都男子武汉经停10分钟被感染”“北京某某医院一确诊患者跑了”“吃抗生素能预防新冠肺炎”……各地相关部门都曾经及时针对此类谣言发布过诸多辟谣信息,用真相补位,用速度阻断传播,以将谣言危害降到最低。

  阻击“信息疫情”,更需要加强对包括自媒体在内的所有媒体形态的管理。清理有害文章,关停有害账号,为的就是明确行业红线和底线,加强政策引导,强化自媒体的责任意识;对问题严重、影响恶劣的网站平台、网络账号及相关责任人依法依规严肃处置,则可以倒逼行业自觉与自省。其实,不仅是中国的社交媒体,很多国外社交媒体,也已开始向疫情谣言“宣战”,阻截“假新闻”蔓延。

  随着新冠疫情在全球加速蔓延,人们越来越意识到,只有全球携手,人人努力,才有可能阻断病毒的传播。同样,阻断“信息疫情”,也需要每一位信息传播者都能自省、自重、自警,不要让我们的世界陷入另一场灾难中。

  (文丨特约评论员 王磊)

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