爱，从这里出发

博爱社工在陪老人聊天

　　□记者 金红梅 文/图

　　他们长年活跃在社区，足迹遍布社区的角角落落。空巢老人的家里，有他们温暖陪伴；社区四点半课堂，有他们耐心辅导；开办社区老年大学，成立“红色沙龙”，举办消夏晚会、睦邻文化节、“八礼四仪”等大型活动……每一个活动现场，都有他们忙碌的身影。

　　他们有一个共同的名字——博爱社工。

　　11月30日9时，北关区洹北街道碧水社区青鸟加油站，欢声笑语一浪高过一浪，博爱社工李艳艳、张潇、郜锋正带领20多个孩子做游戏。

　　“我喜欢青鸟加油站，特别喜欢这里的社工姐姐和哥哥们，他们教我学会了怎么与人交往。在这里，我不仅认识了很多朋友，而且学到了很多知识和技能。”7岁的子杰说起话来，满脸自信的笑容。

　　为了提高青少年的人际交往能力，今年9月，洹北街道碧水社区联合博爱社工成立了青鸟加油站。

　　针对碧水社区的特点，博爱社工策划了主题为“走近你、认识我”能力培养系列活动，通过兴趣培养、团队协作、人际交往等活动，促进青少年健康成长。

　　“博爱社工很有亲和力，策划的活动孩子非常喜欢。自从参加这里的活动后，孩子变得活泼开朗了，学习、生活都积极主动起来。”一旁的何女士边说边竖起大拇指，连连点赞。

　　“针对不同社区的特点，我们开展各种适合青少年的活动。比如在香格里拉社区、汪家店新村社区、丽豪社区等社区，我们开办四点半课堂，为社区青少年免费提供作业辅导、兴趣培养等服务。”博爱社会工作服务中心负责人吴老师告诉记者。

　　“每天下学后，我就来社区四点半课堂，在这里写完作业，还能参加各种活动，有‘书写课堂’‘我爱诵读’‘篮球训练营’‘奇幻魔术’，可有趣了！”11月29日下午，在汪家店新村社区的四点半课堂，8岁的苏欣怡高兴地说。

　　这边厢，青少年的活动精彩纷呈；那边厢，老年人的活动也如火如荼。

　　为了服务好老年群体，博爱社工针对不同社区的特点提供“私人订制”服务。

　　“在社区大学，我学会了做手工、跳交谊舞，生活一下子充实起来。博爱社工和志愿者是老师，更是朋友！”在华强城社区，说起社区大学，马小平高兴得合不拢嘴。

　　去年1月，博爱社工入住华强城社区，经过一番走访调查，发现该社区老年人对学习的需求比较迫切，便创办了社区大学，开设了交谊舞、大合唱、手工、瑜伽、书法等十余门课程，深受社区老年人喜欢。

　　“每个社区由于居民年龄结构、生活环境不同，老年人的需求也不一样。每入住一个社区，我们都会通过入户走访、调查问卷等形式进行摸底调查，全面了解社区居民的需求，有针对性开展活动。”博爱社工王政妍说。

　　“以前，社区没啥活动。博爱社工入住社区后，招募志愿者，教老年人学太极拳、手语舞、瑜伽，还办了十几个兴趣队，如新疆舞队、乒乓球队、葫芦丝队等。我几乎每天都到社区打乒乓球，既锻炼了身体，又增进了邻里之间的感情。”正在永明路街道香格里拉社区打乒乓球的许美时高兴地说。

　　为让老年人老有所学、老有所为、老有所乐，博爱社工动了一番心思。他们成立按摩小组，为行动不便的老人上门按摩；开展“陪伴1小时”活动，对空巢老人、独居老人等困难老人定期入户探访，帮他们打扫卫生，陪他们聊天儿；设立了“红色沙龙”，发挥退休党员的作用，帮助社区居民解决问题；举办健康讲座、传统文化讲堂、元宵晚会……

　　“社工入住社区后，我们的生活变得多姿多彩，通过参加活动，邻里之间的关系越来越亲近。居民越来越爱社区，社区也更加美丽和谐。”家住香格里拉小区的郭永琴是社区新疆舞队队长，每天都在社区活动室跳舞。

　　开展活动只是博爱社工工作的一部分，他们还在社区党总支的领导下开展业主委员会换届选举工作，深受业主好评。

　　2018年5月，香格里拉小区业主委员会换届。在香格里拉社区党总支的领导下，博爱社工服务中心严格按照社区“两委”换届程序，组织业主开展业主委员会换届选举工作。他们在小区发布公告8期，召开业主代表大会20余次，于9月底成功召开换届选举大会，选举了业主委员会和监事会。

　　新的业主委员会成立后，通过电梯广告招标、启动维修基金、联系爱心人士赞助等一系列举措，为居民解决了困扰多年的烦心事：修建电动自行车车棚9个，整修小区内破损道路892米，想方设法为小区92户居民解封了被法院查封的房屋……

　　“香格里拉小区业主委员会的成功换届，为博爱社工打开了新思路。”吴老师说，“今后，我们会根据需求，在社区党总支的领导下，组织业主开展业主委员会换届选举工作，实现居民自我管理、自我教育、自我服务。”

　　“为什么选择做社工？每天那么忙，累吗？”记者问。

　　“社工的工作就是帮助别人，快乐自己！能够帮助有需要的人，是一种快乐。”社工王林芳说。

　　“每当自己的工作受到居民肯定，看到他们满意的笑容，就一点儿都不觉得累了。”社工张潇说。

　　“做社工是一种情怀。社工的宗旨是助人自助，也就是说在帮助别人的同时提升自己。我热爱这份工作！”社工王政妍说。

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　　博爱社工，平均年龄只有25岁的一群年轻人，用他们的情怀和爱心，温暖了更多人。

　　3年时间，市博爱社会工作服务中心从3名社工发展到20名社工，在街道、社区、物业、居民之间架起一座爱的桥梁。

　　“‘爱，从这里出发’是博爱社工的口号，也是我们的行动宗旨。”吴老师说，“我们致力于打造一支专业的社会服务队伍，为更多社区提供更优质的服务。为了这个目标，博爱社工一直在努力！”