“疫”在邯郸车管窗口全面打响

　　中原新闻网邯郸讯（记者李永伟 通讯员吴铭   苗文金）抗击疫情以来，邯郸市车辆管理所在市公安局和支队党委的坚强领导下，发挥党总支战斗堡垒和党员干部先锋模范作用，疫情面前不退缩，服务宗旨不褪色，上下同心，齐力抗疫，立足本职积极投入到抗击疫情工作中，以“只争朝夕，不负韶华”精神，谱写出一曲曲感人乐章。

　　党员干部：敢于叫响“向我看齐”！

　　疫情就是命令，责任重于泰山。在全市抗击疫情阻击战全面打响之际，2月1日晚7时，全所党员干部齐聚车管所，在党旗下庄严宣誓：“我愿意在国家危难时刻，党和人民需要之时，不怕牺牲、牢记使命，向支队党委请战，全力投入到抗疫一线！”车管所总支书记、所长侯庆文带头在《请战书》签字。铿锵的誓言、鲜红的手印，表明了全体党员干部战“疫”必胜的信心和决心，同时吹响了邯郸车管抗“疫”号角。抗击疫情期间，支队党委书记、支队长李怀，党委副书记、政委索安彬多次深入到高铁站“流动服务车”、疫情防治应急窗口、互联网网办等疫情第一线，询问办理业务情况，检查民警个人防护是否到位，起到良好的表率作用。

　　流动服务车：抗击疫情我在前，群众休息我上班。

　　在武汉封城、全国各地抗击疫情逐现紧张之际，面对熙熙攘攘的返程旅客，车管所高铁流动服务车始终矗立在邯郸高铁站出站口，成为我市抗击疫情的一道亮丽风景线。党员徐海、孙莲花、张凯丽等冒着被感染的风险，认真接待每一位办理业务的群众，坚守岗位，服务热情，秉承着流动服务车“群众休息我上班”的光荣传统，体现了车管民警抗击疫情奋勇争先的高贵品质，受到了广大群众和上级领导的一致称赞。

　　网办中心：窗口暂停业务不停，我在互联网为您服务。

　　当前疫情防治的严峻形势，全省各地市先后暂停了车驾管窗口业务办理工作。疫情就是命令，车管所互联网办公室全体人员停止休假，从1月30日开始，在网办主任陈晓东的带领下，主动协调邮政部门，发挥“网上受理审核，快速邮寄发放”作用，急群众所急，加班加点、任劳任怨，积极通过互联网为群众办理业务，涌现出许许多多感人事迹。截止2月14日，共计办理互联网业务138643笔。

　　“为群众办好每笔业务是我的最大职责”网办负责人陈晓东同志，在疫情防控期间主动扛起政治责任，做到在风险考验面前无畏无惧，以“网”传情，以“网”践行为民服务的宗旨。在群众最需要的时候他迅速回归工作岗位，全面进入战时状态。组织全体人员认真学习了车驾管业务互联网办理事项，带领全体人员通过“交管12123”手机APP，疫情期间持续为群众提供网上办理车驾管服务。在车管所微信公众号发布了《疫情期间，宅在家，多项车驾管业务网上轻松办理》等公告，积极与邮政部门沟通协调，确保群众互联网在线申请的业务能正常运作。在他带领下，互联网车驾管业务应上尽上，25项业务在线办理。克服人员少、业务量大等困难，他身先士卒，亲自参与业务办理，有时放弃吃饭时间，加班加点，满足群众办理业务的需求。同时，紧绷民警的个人安全“一根弦”，反复强调全体警务人员要增强疫情防范意识。上岗前，首先检查办公场所的消毒，为每位工作人员测量体温，叮嘱带好口罩、防护眼镜等安全装备，以实际行动做好榜样。

　　“车驾管业务的“幕后”工作者”葛萌同志是网办的普通一员，她的一天是网办工作人员的真实写照。春节未过，接到通知后，她毫不犹豫的迎着严重的疫情即刻回到工作岗位。因住在我市疫情较为严重的磁县，路途较远，进出县口有卡点，为不耽误工作，她每天天未亮起床，冒着冷冽的寒风踏上征程。20几分钟的路程，需耐心等待卡口检测体温、登记等检查，往往需要近一个小时才能赶到单位。有时饭还未吃一口，就投入到工作中。作为一名小姑娘，每天周而复始，早出晚归，从未叫苦叫累。她总是说：“我苦点累点没什么，重要的是不能让群众申请的业务因我个人原因办不好！”

　　应急窗口：特事特办，急事急办，全力为疫情防治工作保驾护航。

　　为坚决打赢疫情防控阻击战，保证疫情防控人员物资和居民生活必需品运输车辆便利出行，对群众急需办理的车驾管业务提供服务，2月10日，市、县两级车管所开通了19处“疫情防控应急窗口”，温情助力疫情防控工作。在车管所微信公众号权威发布，发布了窗口设立地点，公开了业务咨询、预约受理电话26个。各级车管所抽调业务骨干，提供“加急办、预约办、快捷办”服务，确保及时、高效办理疫情防控应急车辆和驾驶人牌证。车管所工作人员同时担负着防控卡口执勤、配合当地开展社区人员摸排等繁重任务，往返于执勤一线与应急窗口之间，遇到疫情防控车辆人员预约办理车驾管业务的，不顾身体疲惫，立即投身于业务办理工作中，从未贻误战机，受到当地疫情防控领导小组和群众的广泛称赞。