战疫情 促复产 邯郸人保财险在行动

　　新冠肺炎疫情发生以来，在市委、市政府的坚强领导下，在市金融办和银保监分局的有力支持下，人保财险邯郸市分公司推出一系列保险服务措施，全力支持打赢疫情防控阻击战。

　　捐赠新冠肺炎保险，助力疫情防控阻击战

　　第一时间为邯郸市赴鄂医疗队员及其家属、邯郸市省级定点医院、重点医院、部分参加疫情防控人员、一线交巡警捐赠专项新型冠状病毒感染肺炎疾病保险保障，提供风险保障20.26亿元。

　　出台特殊政策方案，支持企业复工复产

　　及时主动为企业和个人提供新冠肺炎疫情的法定传染病保险，截至目前，累计提供16.43亿元风险保障。组织专家团队和技术人员对复工复产企业的防疫工作和安全管理提供技术支持，帮助企业有序复工，为企业纾难解困。紧抓农时，迅速开发新冠肺炎专项农险产品，保障农险产品的有效供给；加大运输车辆保险服务力度，服务支持应急物资运输顺畅运行。

　　丰富优化服务方式，提升客户服务质量

　　开辟绿色理赔服务通道，全面启动在线理赔、远程定损工作，实现无接触理赔。充分利用理赔移动端，通过升级“拇指理赔”，确保车险理赔工作快速、便捷、高效。调整优化工作流程，保证服务安全触达，确保惠民政策在疫情防控期间全面落实到位。

　　发挥机构网点优势，开展防疫与服务

　　充分利用“市县乡村”机构全覆盖的优势，确保保险承保和咨询服务不间断。同时，各级机构积极协助当地政府开展疫情防控科普宣传及人员排查等工作，全面提升疫情防控能力。

　　疫情就是命令，防控就是责任。我市分公司始终坚持助力全市疫情防控、保障客户服务、支持企业复工复产，相关举措及成效得到了市委、市政府的充分肯定。

　　下阶段，将继续动员战“疫”，抓紧抓实抓细各项疫情防控和复工复产服务保障工作，不麻痹思想、不放松心态，坚决助力打赢疫情防控阻击战！