凝心聚力团结奋进 努力提升金融服务品质

　　▲疫情期间，工商银行邯郸分行行领导深入企业，实地调研企业复工复产。

　　▲工商银行邯郸魏县支行为民解忧，特事特办，优质服务获客户赞扬。

　　▲为农民工现场发放、激活薪金卡，热情宣讲金融产品知识。

　　中原新闻网邯郸讯　工商银行邯郸分行下辖28个一级支行和78个营业网点，拥有干部员工1947名。

　　近年来，工商银行邯郸分行积极履行社会责任，秉承“工于至诚，行以致远”的价值观，立足邯郸经济发展，坚持以客户为中心的经营理念，始终把客户的利益放在首位，加快发展方式转变和经营转型，完善各项服务举措，智能银行建设提速，智能服务新模式让金融服务更方便、更快捷、更安全，越来越受到广大客户的青睐，客户体验和服务满意度逐年攀升。工商银行邯郸分行曾连续两次荣获河北省委、省政府文明单位称号，连续多年被评为邯郸市政府金融业支持地方经济发展先进单位，连续荣获2015-2016年度和2017-2018年度邯郸市精神文明建设先进单位，为推动邯郸市金融环境建设做出了积极贡献。

　　新冠肺炎疫情发生以来，工商银行邯郸分行以高度的使命感和责任感，积极克服疫情造成的不利影响，加大优质信贷投放，实施“春润行动”“百行进万企”，不断提升金融服务能力和效率，持续加大贷款投放力度，保障受疫情影响较大的小微企业有序复工复产，全力满足企业融资需求，银企携手共渡难关。截至4月末，工商银行邯郸分行累计投放公司贷款26.33亿元，其中发放国家级专项资金再贷款1.5亿元。累计办理票据贴现109.14亿元，为815户小微企业发放普惠贷款6.95亿元。充分利用工商银行e抵快贷、经营快贷等特色产品，积极服务防疫企业融资需求，累计办理e抵快贷3.26亿元，经营快贷1.68亿元。积极推广“抗疫贷”“医保贷”等专属线上融资产品，为小微企业提供足不出户的融资服务。截至4月末，为防疫相关企业累计提供授信4060万元。

　　此外，工商银行邯郸分行积极组织党团青年志愿者助力防疫值守，累计参战200余人次；全行组织爱心捐款42万元，捐赠物资110余万元，慰问政府部门、医院学校、部队消防等执勤人员，为赴鄂医护人员捐赠“护医天使”保险等，彰显国有大行的责任与担当。

　　面对金融市场变革，工商银行邯郸分行将不断强化服务意识，丰富服务品种，完善服务管理机制及深化服务内涵、延伸服务触角、提升服务品质，以优质的金融产品，真诚、热忱的服务赢得客户、赢得市场。