邯郸移动开展“文明服务送社区”系列活动

　　邯郸移动努力践行社会主义核心价值观，积极组织党员突击队、青年志愿者利用节假日开展“文明服务送社区”系列活动。活动参与人员两人一组、三五结队，向社区居民开展垃圾分类环保节能宣讲、防网络电信诈骗知识宣贯，践行尊老爱幼道德风尚，引导社区居民群众广泛参与新时代文明实践志愿服务。

　　活动过程中，志愿者们结合工作岗位特点，现场开设业务咨询点、抖音直播线上服务、小区网络信号测试等个性化服务，方便社区群众足不出户即可解决通信业务使用问题。有客户反映前几天刚办理的移动语音遥控器不会使用，志愿者们热心上门帮助用户调试、指导如何操作使用。当客户对着语音遥控器说出“播放中央一台”，电视画面自动切换到中央一套节目时，客户脸上露出满意的笑容，情不自禁地说：“移动语音遥控器太方便了，我眼睛有点花了，这样换台就方便多了。”

　　本次活动，邯郸移动共深入12个小区开展活动，共有7支突击队、80余名青年志愿者参与，得到广大社区居民的认可和好评，进一步提升了行业服务工作水平。