倡导厉行节约,反对铺张浪费。餐厅,这个制止餐饮浪费行为的“主阵地”,历来备受关注。从2013年初开始,主要针对餐厅的“光盘行动”就已在全国推行,倡导公众打包剩饭,“光盘”离开。餐厅里的“节约”与“浪费”之战,由来已久。我市杜绝餐厅“舌尖上的浪费”的成效如何?近日,记者走访我市多家餐厅,发现许多餐厅在醒目位置作出“光盘行动”“节约粮食”的温馨提醒,服务员在顾客点餐时,也不忘提醒分量已足够;大多数市民都能把“节约”“打包”意识贯彻到底,点餐时宁愿点少也不点多,吃不完的食物打包回家吃。但也不排除因“量太多”“口味不合适”“习惯问题”等因素,导致的剩菜剩饭问题。
剩菜剩饭仍难免
“这次是请老同学吃饭,好久没见了,不知道他食量多少,一不小心就点多了。”8月9日晚,新世纪商场某连锁火锅店里,张女士和两个同伴点了价值300多元的菜量,最后剩了6份菜品,也没有打包带走。“不打包倒不是为了面子着想,节约粮食、光盘行动我还是知道的。主要是时间有点晚了,带回去吃的话,因为早饭、午饭都不在家吃,得明天晚上了,菜就不怎么新鲜,还得扔掉。”张女士说,以往来这家店点菜,通常都能吃完。如果有剩,“就先挑价格贵的吃完”。
记者看到,这些店里不少顾客吃完离开,却无人打包,饭桌大多只剩下少量蔬菜。整理餐桌的店员表示,顾客大多能做到光盘,也有一些会剩不少,“大概是一成左右”。
8月14日中午,在光明北大街一家川菜馆,大堂里有4位顾客坐在一起,桌上摆有9盘菜。吃完后,其中3盘剩有约一半菜量。正在整理餐桌的店员表示,有些顾客因为菜太辣不符合口味或菜量大吃不完导致剩菜,“剩下的只能扔掉”。
记者也了解到,婚宴是饭菜浪费的重头戏,几十桌甚至上百桌的婚宴下来,会剩下大量的饭菜。参加婚宴的宾客碍于面子往往空手而走,而喜宴的主人却无力把许多基本没动的菜品打包回家,所以婚宴浪费现象还是比较常见。
王先生上个月刚在市区某饭店举办了婚礼,因为双方亲朋较多,婚宴摆了150多桌,每桌荤菜、素菜加起来16个菜。婚礼结束后,每桌每个菜都剩了不少。“基本上没人打包,有几位岁数大的亲戚看着太浪费想挑一些比较好的菜带走,我们也赞同但被他们子女拦住了,说没这习俗。我倒是想让大家都带走,剩下这么多,我们也心疼钱,但是打包带回去,最后吃不了也是扔。”王先生苦笑说,最后在爷爷奶奶的坚持下,他们家就带了点没人动的馒头和剩下的白酒和饮料,“这些东西好保存,也卫生一些”。
“拒绝‘剩宴’”从提高意识开始
“做有‘粮’心的人。”
“粒米虽小君莫扔,勤俭节约留美名。”“节约用餐,拒绝‘剩宴’。”
8月12日,在丛台区多个餐厅、餐馆内,出现了上述倡导节约的宣传标语。这是丛台区市场监督管理局在辖区内的职工食堂、餐饮企业统一开展的“光盘行动”宣传活动。
在美乐城的回车巷餐厅中,记者看到餐厅的餐桌上,放着“珍惜粮食、节俭养德,文明餐桌、从我做起”的提示牌,墙壁上贴着“文明用餐、合理饮食”的海报。
印染厂小区居民武先生近日乔迁新居,8月16日中午,几名朋友张罗着给其新家“暖房”后,到回车巷就餐,9人共点了13个菜,吃罢将剩余的菜打包。“这几个菜剩的不多,要按照以前的习惯我们就直接走了。这不,我看到墙上节约粮食的宣传提示,就决定打包带回去。”武先生指了指旁边的两个闺女说,“还能给孩子树立个好榜样,让她俩从小就知道节约粮食的重要性。”
回车巷一名店员表示,现在大多数食客都会根据需要合理点餐,吃不完的也大多会选择打包带走。
在邯郸宾馆、丛台大酒店、丽都国际大酒店等宾馆,大堂、餐厅也张贴了一些节约粮食的标识,例如“爱惜粮食,从我做起!爱惜粮食,人人有责!”等。
“拒绝‘剩’宴,首先得从意识出发,让文明用餐理念深入人心。”丛台区市场监督管理局工作人员表示,从中央到地方的有关“节约粮食、光盘行动”的宣传,营造了文明用餐、节约粮食的浓厚氛围,许多餐饮企业及职工食堂自行制作“勤拿少取”“杜绝浪费”等提示标语粘贴在墙上,提醒就餐人员不要浪费。
制止餐饮浪费,一些餐厅有妙招
“咱们今天还是老规矩,根据顾客人数来推荐菜量,尽量不要多,少了可以再点,一些量大的炒菜可以推荐半份菜。”8月13日上午10点左右,位于峰峰矿区鼓山北街的同福居酒楼,负责人田伟正在向店员强调推荐服务的注意事项,“在顾客点餐时,通过一线服务人员的专业推荐,让前来就餐的食客能够了解所需的菜量,既吃得饱又吃得好,尽量避免餐饮浪费。”
在同福居酒楼的显眼处,他们还张贴了文明用餐的贴画和提示牌,服务人员也会及时提醒客人减少浪费,并为客人提供免费的打包剩菜剩饭服务。
田伟告诉记者,同福居酒楼引导顾客理性点餐、节约粮食的妙招,就是在点餐时,服务人员主动提醒顾客适量点餐,并在结账时会提醒顾客是否打包。他说:“虽然客人过多点餐从短期上看,增加了酒楼的营业额,但从长远来看,并不划算。顾客心里都有一本账,这次点多了,吃不了最后浪费掉,下次很可能就不来了。我们无形中就减少了客源,不利于长远的经营,更别提浪费了食物也让人心疼。”
作为经营酒楼近5年的老板,田伟表示,自己能够感受到“光盘行动”为餐厅带来的好处。他说:“通过‘光盘行动’,回头客明显多了,因为顾客觉得你的服务实在。还有就是‘舌尖上的浪费’少了,打包的多了,饭店清理垃圾更轻松了。”
“为了推行‘光盘行动’,邯郸宾馆也推出了不少措施。”宾馆餐饮部经理林天恩介绍,除了放置宣传标识外,该宾馆在自助餐厅规定,服务人员每次发放餐盘时,都要提醒客人勤拿少取、避免浪费;在服务点餐的客人时,如客人来的人数较少,且想吃的菜品较为丰富,宾馆服务人员会向客人推荐“半份菜”,“这样客人既吃的菜样多,也不会造成浪费”。
“邯郸宾馆还在新冠肺炎疫情发生后,推出了‘分餐制’。所谓‘分餐制’,就是凉菜、热菜、主食、汤粥,包括饮品,每个客人都是自己一份。举个例子,以前一桌10个客人,大概十几个菜,3个汤,1种主食,这样到最后,往往会剩下不少东西;有了分餐制,餐厅可以根据人数,来决定菜量,保证每人菜都够的同时减少浪费。”林天恩说,不仅如此,“分餐制”也可以有效地保证就餐时的卫生安全,防止交叉感染。
针对以往婚宴浪费严重的情况,邯郸宾馆还推出“私人订制”菜单,根据客人的需求来做菜。“在菜品、盘式上做了精装,在量上有相应的缩减。”林天恩说,不管是什么模式的就餐,在客人就餐完毕后,他们都会提醒客人打包食物。
记者了解到,近日,我省饭店烹饪餐饮行业协会、省旅游协会等行业协会都发出了“制止餐饮浪费”的倡议,倡议各餐饮企业要及时提示消费者合理点餐、注重膳食均衡、适度消费;调整菜品分量,提供“半份、小份”菜品服务;在餐厅张贴或摆放“光盘行动”等宣传画或提示牌,营造良好的文明用餐氛围。同时,提倡剩菜剩饭打包服务,倡导并践行餐桌文明,积极推行“分餐制”“公勺公筷”制度。
邯报融媒体记者 赵正杰