12月18日上午,圆歌•邯郸未来石购物中心举行开业典礼,邯郸移动全力做好通信保障,当天实现了零告警,零拥塞,零掉话、零投诉。
圆歌•邯郸未来石购物中心位于邯郸市邯山区赵都新城大型住宅区中心区域,其商业面积为13.6万平方米,分为地下1层,地上6层,是集购物、娱乐、餐饮、休闲、教育于一体的全客层、全业态、潮流购物中心。
邯郸移动组建专项保障队伍进行全程保障跟进。针对商场装修,原有室分系统被破坏的情况,调动紧急项目,对现网30个RRU设备重新布置分布,完成负1至6层的全面覆盖。由于商场中庭结构,传统分布平层小区存在信号泄露导致楼层间存在系统内干扰问题,邯郸移动积极探讨解决方案,采用垂直分布,重新规划合理分配小区覆盖。
开业前期,多次组织人员开展各楼层活动区的信号摸排,解决隐患问题7处。现场走访商户,实地感知网络质量,了解商户网络需求以及使用体验,在商场开业前又新增26个E频段小区扩容,满足商场用户需求,保障商场内用户感知。考虑到商场外大型活动,邯郸移动又根据现场环境,采用“玲珑机柜”作为应急保障手段,快速布置开通,保障商场外用户感知。
开业当天,购物中心人流量峰值达6千余人,邯郸移动通过前后台配合优化调整,现场测试下载速率41M,上传速率4.5M,上网和通话感知良好,整体流量相对开业前一天有大幅度提升,全天最大时段增幅达80%。