邯郸：情暖三月学雷锋，供水企业在行动

　　中原新闻网邯郸讯（通讯员 申世达）为进一步传承雷锋精神，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念，3月5日，邯郸市城管局自来水公司在利民街运福院、南苑小区等4个社区，同时开展“弘时代新风 展服务风貌”学雷锋志愿服务活动，将优质贴心的供水服务送到群众身边。

　　“家里的水管坏了，自来水公司志愿者马上就给解决了，还给换上了新的阀门，真是新时代的‘活雷锋’！”社区李先生高兴地说。记者在利民街运福院看到，工作人员正在为用户更换新的供水阀门，不一会儿就解决了跑水问题。在供水服务咨询台前，头戴小红帽的供水志愿者耐心细致地对居民提出的水质、水价、缴费方式等问题进行解答，并向大家分发“居民用水明白卡”，同时对有需求的用户提供义务上门检修服务。
 

　　据现场负责人高尚介绍：“今年3月5日是我国第58个‘学雷锋纪念日’。我们在4个小区同时开展学雷锋志愿服务活动，为居民讲解用水常识，对居民家中供水设施义务巡检维修。同时还安排工作人员对小区的庭院管线、水表井、闸门井进行安全隐患排查，并对小区破损的水表井盖进行加固，让居民在家门口就能得到更多更便捷的供水服务，用实际行动弘扬新时代雷锋精神。”
 

　　据了解，活动当天，自来水公司共发放各类宣传品1000余份，解答用户咨询300余人次，巡检水表井200余个，现场解决用户用水问题30起。下一步，自来水公司将不断创新服务形式，拓宽服务渠道，勇担社会责任，把“学雷锋”活动与供水服务紧密结合起来，切实为群众做好事、解难事，为筑牢民生基础、服务城市发展提供有力保障。