今年年初以来,市税务局以深入开展“便民办税春风行动”为抓手,不断深化“放管服”改革,在全市税务系统不断推出办税便利化举措,着力提高办税效率,简化办税环节,为企业纾困解难,统筹做好疫情防控期间的纳税(缴费)服务工作,让企业享受更优的税收营商环境,让经济社会发展迸发更强活力,得到社会各方好评,被市委、市政府评为企业服务先进单位、金融工作先进单位。
持续开展“便民办税春风行动”,增强纳税人(缴费人)获得感
以“战疫情促发展 服务全面小康”为主题,该局开展“便民办税春风行动”,在支持疫情防控、企业复工复产、区域协调发展、优化政策服务、优化营商环境等方面持续发力,推出5类26项66条“春风行动”措施,全面落实税费政策,优化办税缴费服务,提升办税便利化水平,帮助企业纾困解难,全力服务经济社会发展。同时,在全市推行首席税务服务官制度,做好政策宣传辅导工作,快速响应企业涉税需求,提供全方位、全流程便利服务。
在博爱县,税务部门在收到湖北省中冶南方(武汉)热工有限公司的业务求助信息后,立即进行税收大数据筛选,发现该企业与焦作市金鑫恒拓新材料股份有限公司曾有业务往来,合作提升空间较大。首席税务服务官马书军变身“红娘”,为两家企业牵线搭桥,与湖北当地税务部门沟通协调,让供需双方找到了结对复工复产的机会。在豫鄂两省税务部门的共同努力下,两家企业迅速达成合作意向,签订了2020年供货864万元的合同。湖北省中冶南方(武汉)热工有限公司原材料供应问题得以解决,焦作市金鑫恒拓新材料股份有限公司也减少了库存,盘活了资金流。
全市税务系统自今年2月推行首席税务服务官制度以来,已为全市625户重点企业配备首席税务服务官294名。首席税务服务官利用数据信息,帮助纳税人完成交易金额8594.74万元,涉及销售方企业42家、购买方企业87家;服务纳税人达成初步合作意向金额4049万元,涉及销售方企业18家、购买方企业17家。
该局实施“银税互动”,帮助市场主体将纳税信用快速转化为发展所需的“真金白银”。在温县,税务部门与焦作市东方祥生电器有限公司建立全方位、多层次沟通联系机制,安排联络员与企业高层对话,定期为企业协调解决涉税难题。凭借多年来一直保持的良好纳税信用,该公司顺利获得100万元纳税信用贷融资,还享受各项税收优惠政策减免税额180.7万元。
今年年初以来,全市税务部门与10家金融机构联合开展“银税贷”业务,共授信企业1393户,提供信用贷款8.7亿元,在一定程度上缓解了民营企业和小微企业融资难题。
快速响应纳税人(缴费人)需求,推出优化税收营商环境新举措
7月28日,风神轮胎股份有限公司将一面写着“服务高效展税务风采 用心辅导促企业发展”的锦旗送到市税务局,为税务部门对企业的贴心服务点赞。像这样勇担当、善作为,帮助企业纾困解难、有序复工复产的故事每天都在税务部门发生。
该局依托电子税务局,大力推行“非接触式”办税,实现177项涉税服务事项全程网上办理、19项涉税服务事项线上线下融合办理、13项涉税服务事项线下预约办理、28项涉税服务事项线下延期办理,满足全市10.75万纳税人的办税需求。今年上半年,纳税人网上申报率达到97%,通过预约办、直通办、容缺办共办理税费业务8487笔。
在孟州市南庄镇邮政网点代开点,刚代开了建筑劳务增值税普通发票的李晓东开心地说:“以前办税得跑到县城办税服务厅,现在在家门口就能办,真的很方便。”李晓东是泥瓦匠,农闲之余在附近务工,但客户支付工钱时需要发票。以前,他要到县城的办税服务厅开发票,需要跑11公里。现在好了,在离家几百米的邮政网点就可以代开发票。
作为全省“税邮合作”试点单位,该局于2月份成功上线“税邮双代”系统,圆满完成全省试点任务,既为纳税人办税提供了新选择,又为“税邮合作”在全省推广树立了样板。今年上半年,全市50个邮政“双代”网点代开增值税发票金额5972.05万元,代征税款144.44万元。
在办理不动产交易方面,该局联合市自然资源和规划局建立不动产交易综合受理窗口,实现交易、税收、登记一体化受理,做到资料一次收取、数据一次录入、信息共享互用,减少涉税事项18项,平均办税时间缩减15分钟,同时实现了查询证明电子化、表单表样电子化,为纳税人提供了新便利。今年上半年,全市“一窗受理”不动产交易3200余笔。
严格落实减税降费政策,为企业发展积蓄动能
围绕减税降费工作,该局出台了发挥税收职能作用支持疫情防控和经济社会发展工作若干措施等,确保减税降费精准落地、早见成效。
全市税务部门利用微信、短信、网络直播、电视、报纸、焦作智慧金服平台等多种载体,积极开展宣传和培训,筛选重点纳税人,做好点对点宣传工作,印发《企业所得税防控疫情税收优惠政策热点问答》等宣传材料,结合税收宣传月做好报道和推广工作,政策宣传面达到100%。
在孟州,税务部门协调两个窗口,帮助隆丰皮草有限公司在30分钟内完成填报18份扣缴税款申报表、近40条的税款信息录入和670万元税款入库工作,完成了登记、申报、入库等一系列流程。
在武陟,税务部门迅速落实各项优惠政策,为华夏幸福旗下子公司武陟裕泰、裕轩房地产开发有限公司退税合计931万元,缓解企业因疫情造成的资金链紧张局面,帮助企业走出困境,增强企业复工复产、高质量发展的信心。
今年上半年,全市税务部门办理各类减免税30.7亿元,审核审批出口退税3.08亿元;为8772个单位办理社保费阶段性减免优惠,减免费额4.8亿元,为2423户企业办理社保费退费4052万元。
强化工作保障,确保工作有力有序开展
该局坚持以党的政治建设为统领,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,加强科学决策部署,带头服务“六稳”“六保”工作,开展“转变作风抓落实、优化环境促发展”活动,重点督导检查是否存在吃拿卡要、以税谋私、滥用职权等问题,加强对支持疫情防控和企业复工复产税费政策落实情况的监督。
该局党委委员和各县(市)区税务局机关党委委员中,有131名领导干部担任131户企业的首席税务服务官,占比达22%。该局党委发挥党支部战斗堡垒作用,引导党支部在抗击疫情、政策落实、数据分析、维护稳定中积极作为,推动各级党组织成为战疫情促发展的“主角”,近2000名党员干部投身战“疫”一线,助力企业复工复产。
在修武,首席税务服务官为云台山旅游股份有限公司等多家文化旅游公司提供全方位、全流程的税收服务,为企业复工复产保驾护航。
在沁阳,党员志愿服务队利用周末休息时间,到清平村、音乐广场等地的夜市,向小店及地摊主赠送印有“河南税务”微信公众号的充电灯、雨伞等宣传品,宣传个体税收、社保费减免、支持重点群体创业等减税降费优惠政策,为夜市点亮一盏灯,撑起一把伞,将“带温度”的税费优惠政策送上门,助力发展“夜经济”。
“我们将继续坚持发展导向、需求导向、结果导向,细化服务举措,为企业提供更加便捷、更为细致、更有温度的服务,助推全市经济高质量发展。”市税务局党委书记、局长秦基选说。