焦作：梅苑社区 上门服务 居民省心

　　“姑娘，谢谢你来家里帮我办理高龄补贴手续，省我跑腿了。”昨日，80多岁的中站区朱村街道梅苑社区居民张奶奶感激地对社区工作人员说。上门服务是梅苑社区推出的一项特色服务。该社区是老旧小区，居民以老年人为主，提供上门服务就是为了方便老年居民。

　　“喂，是社区吧！我父亲刚去世，需要抓紧时间办理死亡证明和火化证明。”今年6月的一个星期六，该社区工作人屈聪霞接到一位居民的电话。星期日上午，屈聪霞来到单位，给这位居民办理相关证明，如果办晚了，就会影响逝者办理后事。

　　对于梅苑社区工作人员来说，星期六、星期日不休息是常态，因为从2016年开始，该社区就推出了延时服务、上门服务，为群众提供方便。

　　该社区党委书记、主任王淑霞说：“星期一至星期五，我们上班，居民也上班，想开的证明开不了，想办的事情办不了。为了真正为老百姓服务，我们就推出了延时服务。”

　　该社区共有7名工作人员，推出延时服务、上门服务，无疑增加了他们的劳动量，但大大方便了群众。今年年初以来，该社区工作人员已提供上门服务100多次。