“抗击疫情 我们同行”

□文/图聊城日报全媒体记者张洁

　　“谢谢物业想得这么周到。”日前，高新区华建一街区的业主彭女士在朋友圈里为物业的防疫举措点赞：物业在电梯内放置了纸巾和回收盒，同时附上说明——“疫情防控期间，避免交叉感染，请使用抽纸按电梯。用完后请放在回收盒内。”

　　“一开始是业主在群里发其他小区在电梯设置纸巾的照片，我们小区物业看到后就立即安排上了。”彭女士说，不仅如此，物业还在电梯按键处贴了一层薄膜，定时更换，业主们都纷纷叫好。

　　记者了解到，在这场疫情防控阻击战中，高新区华建一街区物业采取了多种“硬核”措施，并提供贴心服务，除做好电梯间防护，工作人员每天两次对小区出入口、电梯厅、电梯轿厢、大堂、单元楼道、地下车库、垃圾桶、垃圾收集点、下水道、物业服务中心、健身设施等区域实行立体式消毒，并认真登记，得到了业主们的纷纷点赞。

　　面对疫情，减少人员流动就是最好的防控方法。为减少业主外出，避免人员流动，物业主动当好“管家”和“快递员”，为业主提供代购物品、免费打印等贴心服务。

　　针对居民反映生活物资不好买的问题，2月15日起，华建一街区的物业建起一个买菜微信群，并委托志愿者进行管理，收集居民不同需求，寻找网上供货渠道，统一购买统一送货。现在群内已有400多名居民，网购物资包括蔬菜、水果、鸡蛋、牛奶等生活必需品，完全能保障业主家庭的正常生活。2号楼楼长白玉婷告诉记者：“为了减少与业主的接触，物业都是用酒精对代购物品进行消毒后，再放置在业主家门口，然后通知业主自取，费用则选择以微信转账的形式结算。”

　　在这场没有硝烟的疫情防控阻击战中，业主与物业同进退，相互理解与支持，成了真正的一家人。

　　春节期间，有的保洁员请假回了老家，留守的物业管家一个人做好几个人的工作，经常忙得没有时间吃饭；保安的工作也是平时的好几倍，排查每个角落，落实每一次疫情宣传……物业工作人员的辛苦，业主们也都默默地记在心里，除了积极配合工作，大家有力出力，有物资捐物资：一些业主专门烧好热腾腾的饭菜，送到门岗，几位业主为物业送去了方便面、火腿肠……“物业为我们守好防线，我们也应该支援物业。抗击疫情，我们同行，大家携手并肩，一定能打赢这场没有硝烟的战争。”一位业主这样告诉记者。

　　华建一街区物业工作人员为业主代购蔬菜等生活必需品。