传播金融知识 解读金融政策

　　“幸亏看到了人民银行用微信宣传的金融知识，要不我就真不知道该怎么办了，感谢银行的贴心服务。”3月18日，谈起人民银行冠县支行制作的宣传微信，货车司机王鹏激动地说。

　　疫情期间，为让老百姓足不出户了解、掌握金融新政，提升防范金融风险能力和自身维权意识，人民银行冠县支行积极行动，联合全县11家金融机构，通过线上平台扎实开展系列金融知识普及和宣传活动。

　　王鹏就是通过人民银行冠县支行发布的征信查询指南和新政解读，了解到他的到期贷款可以办理延期，而且暂不计入征信记录。原来，王鹏于2019年在冠县齐丰村镇银行办理车贷业务，购买了一辆货车与物流公司合作跑长途运输。受疫情影响，多地道路封堵，业务受阻，王鹏的收入来源被切断。眼看车贷就要到期，正在一筹莫展之际，他看到人民银行冠县支行在微信群、朋友圈等渠道开展的线上金融知识宣传内容，主动联系人民银行咨询，并向冠县齐丰村镇银行提出延期还款申请。齐丰村镇银行随即为其办理了延期付款手续。

　　据了解，疫情期间，齐丰村镇银行积极落实监管部门和上级行关于金融支持疫情防控和复产复工相关政策要求，对受疫情影响无法按时归还贷款本息的货车车主执行延期还款政策，对享受该政策的客户暂不纳入征信逾期记录。截至3月12日，该行共计办理货车车主延期还款业务104笔，涉及金额1140万元。

　　此外，针对近期一些不法分子假借疫情防控外衣进行电信诈骗的情况，人民银行冠县支行组织辖内浦发银行、润昌农商行通过抖音举办了两场网上直播的“金融小课堂”，详细讲解了与群众切身利益直接相关并被群众普遍关注的金融电信诈骗、非法集资等骗局的常见手法和防范常识。他们深入解析了辖区某金融机构成功拦截一起网络诈骗的真实案例，教会群众识破不法分子的诱骗伎俩，引导其树立正确的投资理念，合理选择正规金融产品，增强识别风险和自我保护的能力。据介绍，两场直播活动约有800余名群众参与。大家反应热烈，积极在留言区咨询各类金融问题，直播期间共收到文字咨询和留言60余条，直播机构的工作人员都一一答复，并开展后续金融服务。“听了两场直播，让我受益匪浅。没想到骗子们竟然会利用网上卖防疫用品和向疫区捐款的形式进行诈骗，我还差点上了当，以后可得多了解金融常识，不给不法分子留下可乘之机。”收看直播的润昌农商银行的客户刘倩（化名）说。

　　利用新媒体等线上渠道开展金融知识宣传，不仅是当前疫情防控形势下的必然选择，更是适应社会公众新的社交习惯的应时之举。人行冠县支行还趁着当前网上直播宣传受众面不断扩大的势头，组织辖区金融机构加大线上推介信贷政策和创新产品力度，全力支持企业疫情防控和复工复产。