新冠肺炎疫情发生后,日照银行聊城分行机关党支部深入贯彻省、市、监管部门及总行党委工作部署,主动肩负起金融企业的政治责任与社会责任,加大对疫情防控重点企业的支持,全力支持企业复工复产,为打赢疫情防控阻击战提供金融支持。
专项机制,突出服务速度。该行第一时间成立金融支持工作专项小组,统筹协调支持疫情防控重点企业和服务企业复工复产相关工作,积极开通“绿色通道”,通过线上即时联系、提高业务材料收集速度等方式等全面提升服务效率。
专列名单,突出服务精度。根据市金融监督管理局发布的疫情防控企业、医院及医疗科研单位清单及60家重点工业企业双向对接清单,该行将名单分类分解,1天之内完成全部电话对接工作,对需要金融支持的企业,第一时间派人进行专门服务,全力畅通各项业务。截至3月17日,已对接企业184户,累计提供信贷支持1.94亿元。
专事特办,突出服务温度。聊城市某养老公寓疫情期间房间费和护理费未能如期收取,再加上需要采购大量防疫物资,致使支出增加,无法按时偿还即将到期的600万元贷款。在了解到企业的需求后,该行立刻安排专人进行对接服务,主动向总行汇报客户情况,争取优惠政策,专事特办,为企业顺利申请了延期三个月还款。
专属产品,突出服务深度。为支持从事医疗器械、药品及相关物资的研发、生产、购销等疫情防控相关企业的经营需求,助力打赢疫情防控阻击战,该行积极对接相关企业,通过“搏疫贷”等专项信贷产品,给予企业优惠政策,全力支持疫情相关企业复工复产。