近日,为了更好地落实“放管服”政策,提高办事效率,方便群众办事,九州街道严格按照上级要求,将食品经营许可证、食品小作坊小餐饮登记证办理工作由市场监管所移交到便民服务中心窗口。在此项工作开展前,九州街道便民服务中心窗口工作人员进行了全面的学习,为前来办理工商业务的群众提供细致入微的服务,遇到不懂之处虚心向市场监管所工作人员请教,为尽早独立办理业务打下了基础。
疫情当前,高新区九州街道便民服务中心适时采取网上办、自助办、预约办和现场办等措施,积极为办事群众提供便利条件。
九州街道便民服务中心严格大厅管理,为办事群众扫码登记、检测体温、手部消毒。为做好疫情防控工作,大厅内安装了体温检测设备,方便了办事群众。大厅每日通风消毒杀菌,强化大厅疫情防控。同时,推行预约办理、帮办代办、延时错时等办理方式,减少办事群众在大厅的逗留时间,降低传染风险,切实保障广大办事群众和工作人员安全。
此外,九州便民服务中心成立了疫情健康宣传工作小组,通过在大厅发放《新型冠状病毒肺炎防控知识手册》、在公众号和网站发布各种工作信息和防控知识等方式,引导办事群众和工作人员科学有效地做好疫情防控。