当好企业的服务员

　　“喂，您好，这里是湖西市场监管所，请问是聊城民瑞项目管理有限公司吗？请您在规定的年报期限内登录国家企业信用信息公示系统，做好2019年报报送……”近日，度假区市场监管局湖西市场监管所工作人员对辖区内未年报的市场主体逐个进行电话通知。

　　由于新冠肺炎疫情形势紧张，为做好企业年报工作，湖西市场监管所工作人员充分发挥日常监管工作微信群的作用，安排工作人员定向发布年报通知和年报具体步骤，并对市场主体提出的疑点予以解答。

　　辖区一些商户因为平常比较忙，很容易忘记办理年报。湖西市场监管所工作人员定时通过微信群提前发布有关事项，就像微信群里的“闹钟”，提醒使商户业主不忘年报。

　　“有了湖西市场监管所工作人员的及时提醒，我们做生意的不用多跑路、不用多费心，年报轻松又便捷，再也不用担心因为没有年报被列入经营异常名单了！”民风礼品店负责人李朋朋高兴地说，“不仅如此，我们有什么不明白的问题，可以直接在群里进行咨询，工作人员都会详细解答，实在是太方便了。”

　　由于经营店面才几个月，对年报业务不熟悉，李朋朋看到通知后主动给给湖西市场监管所打通电话，了解相关情况后。湖西市场监管所工作人员细心耐心地给予解答，帮助她顺利完成年报工作，并按照疫情防控有关要求，现场指导做李朋朋好消毒、顾客体温检测等事项。目前民风礼品店已经正常开业。

　　一些企业因长期停业未经营,不但增加了行政成本,也导致数据失真,成为市场监管的盲点和提升年报率的难点。为解决这个问题，湖西市场监管所专门开展全面清理工作，根据列出的清单，逐户进行电话沟通，详细询问企业是否仍在正常从事生产经营活动、企业是否还在登记的场所经营等情况，并逐一进行现场核查。

　　疫情防控期间，为做好现场核查工作，湖西市场监管所主动对接相关村(社区),发挥村(社区)人员地理环境熟悉的优势,邀请他们协助核查企业情况，大大提高了清理排查工作效率。