信贷服务提质增效

　　今年以来，阳谷农商银行坚持回归本源、聚焦主业，不断丰富信贷服务手段、改进服务模式，把阳光便捷的金融服务送到田间地头、沿街商铺、社区家庭和小微企业，实现信贷服务提质增效。

　　强化科技支撑，创新信用贷款产品。该行大力推广线上办贷模式，推出“信e贷”产品，客户只需一部手机，即可完成全部流程；推出“信e快贷”产品，客户只需在手机银行填写身份信息，即可精准匹配相应额度。该行开发客户综合评价与分析系统，在技术安全可控的前提下，不断完善系统功能，打造“线上银行”。

　　优化信贷服务，夯实信用工程基础。该行实施网格精准化服务，将全县18个乡镇、3个办事处划分为1386个网格，为每个网格编制五大台账，建立以居民家庭为单位的金融服务信息库。同时，该行18名支行行长挂职乡镇（街道）副镇长，筛选70个“样板村”，由70名客户经理兼任村长助理，找准切入点，开展“嵌入式”服务。

　　打造服务场景，构建信用客户专属平台。该行提供网络服务模式，在传统网格驻勤服务的基础上，大力推广微信、抖音线上直播模式，加快“云工作室”的搭建，整合线上线下资源，搭建全方位、立体化的农商信贷服务平台；积极对接县工商联、人社局、街道办等部门，为不同行业的不同客户提供差异化信贷服务。