提升规范化建设水平

　　今年以来，根据监管部门统一安排部署，威海市商业银行聊城分行从制度规范、合规建设和服务小微企业等方面入手，积极开展“行业规范建设深化年”活动，促进全行稳健发展。

　　优化制度，夯实合规管理基础。该行积极开展“比、学、赶、帮、超”活动，对标学习同行业典型做法，持续完善内控管理制度，深化全员对“制度是内部法律”“制度是行动纲领”的思想认识，让内控意识和合规文化渗透到每一位员工思想深处，夯实合规管理基础。

　　抓内控，强化合规文化建设。自成立以来，该行始终把合规文化融入企业文化建设之中，通过强化内控管理提升全员案防合规意识，筑牢风险防控屏障；持续开展经营管理全面大检查及合规检查，严把风险防控关；组织季度案防合规知识测试，进一步提升全员内控合规和操作风险管理水平。

　　保民生，全面提升服务质效。疫情防控期间，该行加大对受疫情影响的企业的支持力度，对于受疫情影响较大的商车贷客户，通过调整结息方式，为客户解了燃眉之急；积极参与小微企业首贷培植行动，按照“一企一策”原则，与首贷客户建立“一对一”主办银行关系，构建稳定长久的合作关系，帮助企业实现稳健发展。