养老服务队伍素质的高低,直接决定着社会养老服务的质量和水平。聊城市不断加强养老服务队伍建设,2018年以来,全市每年培训养老管理和护理员1300人,为养老服务事业发展提供了人才支撑。
“养老服务队伍建设目前主要存在两个问题,一个是行业吸引力不强,人员数量少,另一个就是从业人员专业技能水平较低。”市民政局慈善事业和养老服务科工作人员韩龙说。为提升从业人员技能水平,市民政局多次组织上级培训和本级培训。参加上级培训时“精准选人”,把日常工作表现作为唯一选拔依据,让参加省级培训成为一种正向激励的有效手段,把培训打造成“学本领、提能力、长见识”的良好平台。参加培训期间,明确临时负责人,做好日常管理,并定期向民政部门汇报培训情况,对学习不认真、不服从管理的扣留其结业证书,坚决杜绝参加上级培训“走过场”“出公差”等不良现象。2017年以来,参加上级培训900余人,培训满意率100%。
市民政局还依托聊城市职业技术学院,实现本级培训全覆盖。采取集中培训与分散培训、理论学习与实践操作相结合的方式,对养老管理人员、养老护理员、家庭护理员等从业人员进行培训。
全面小康需要“五位一体”全面发展。养老问题事关千家万户,为努力改善人民群众生活质量,今年,聊城市进一步加强养老服务队伍建设,将继续委托聊城市职业技术学院,采取集中培训与分散培训、理论学习与实践操作相结合的方式,分级分类培训养老管理和护理人员,市、县两级全年完成培训养老服务各类管理和服务人员3600人。市级民政部门将积极推选符合条件的养老服务领域先进典型参与“齐鲁敬老使者”评选活动。积极协调人力资源社会保障部门,将养老护理员培训纳入《职业技能提升行动方案(2019-2021年)》,建立健全分级分类培训体系,确保完成培训任务。