6月8日晚7时许,莲湖花园小区,一名5岁女童玩耍时不慎从16楼滑落到15楼窗外平台上,情况十分紧急。聊城宏运物业公司员工、莲湖花园小区维修工贺安友闻讯后,立即展开救援。在没有任何防护的情况下,贺安友奋不顾身跳到窗外,与另一名爱心人士贺增涛共同完成了“生命托举”。在救人的过程中,贺安友不幸受伤,左脚三个脚趾骨折,一个脚趾错位。
连日来,中央电视台、新华社等中央级媒体对贺安友高空救人的事迹进行了报道。贺安友也从一名普通的维修工变成了莲湖花园小区业主心中的“大英雄”。
“安友既勤奋又负责”“贺师傅干活特别仔细”“老贺是我们学习的榜样”……在不同采访对象的眼中,贺安友具有不同的特点。但有一点是大家公认的——贺安友干工作认真负责,是东昌府区新区街道莲湖花园小区1万多名群众的贴心人。
服务到家 随叫随到
“工作积极服务到家”——在宏运物业莲湖花园客服中心,一面专门送给贺安友的锦旗上写着这么几个字,锦旗的落款是“莲湖花园9号楼全体业主”。
业主荣维信向记者讲述了这面锦旗背后的故事。4月初的一天,荣维信发现自家太阳能热水器坏了。他第一时间想到的不是给生产热水器的公司售后打电话,而是给贺安友打电话。
不到十分钟,贺安友背着工具包来到荣维信家里,为热水器更换了一个开关。前后不到半小时,就把荣维信家的热水器修好了。
“这不是第一次了,每次家里电器出现问题时,我都会找安友来修。”荣维信说,“安友不仅服务热情,而且技术也很好,电饼铛、电扇、热水器啥的他都会修!”
与荣维信一样,9号楼很多业主也经常找贺安友上门服务,贺安友总是随叫随到。荣维信与一些业主商量后,决定给贺安友专门制作一面锦旗来表达谢意。4月6日,这面锦旗挂到了宏运物业莲湖花园客服中心的墙上。
精打细算 能修不换
看到聊城日报记者来小区采访时,7号楼业主乔春枝正打算骑车去上班,虽然上班赶时间,但是乔春枝还是积极地接受记者采访,“一定要好好表扬一下贺师傅”。
今年2月,正是全市疫情严重的时期。一天傍晚,乔春枝家的自来水管入户阀门突然坏了。眼看着家里积水越来越多,乔春枝心里很着急。“贺师傅吗?家里的阀门坏了,能来给修一下吗?”乔春枝用试探的语气给贺安友打了电话。“没问题,马上到!”
贺安友家住范恭屯村,距离莲湖花园小区大约3公里。接到乔春枝的电话后,贺安友顾不上吃晚饭,骑上电动车就出发了。十几分钟后,贺安友来到乔春枝家里,发现阀门坏掉了,经过一番努力,发现确实修不好了。他让乔春枝到附近五金店里买了一个新阀门,并用最快的速度帮她更换了阀门。“想留他在家吃饭,他推脱说有事,换完阀门就走了。”乔春枝回忆说。
贺安友每月工资不足2000元,妻子是一名销售员,家里经济条件并不好,这让他养成了精打细算的生活习惯。他把这个习惯也带到了工作当中。公司同事郑天成介绍说,贺安友在工作中坚持“能修不换”的原则,为业主精打细算,给业主省下了很多不必要的支出。
勤勉敬业 员工标兵
“安友连年当选优秀员工,是公司全体工作人员学习的榜样。”宏运物业莲湖花园客服中心主任李保华介绍说,贺安友工作勤勤恳恳,像是一头不知疲倦的“老黄牛”。
李保华向记者讲述了这样一个故事。5月13日晚上7点半,李保华和贺安友等人正在加班检查小区楼道卫生情况。9号楼一位业主慌慌张张地找到他们说:“不好啦!我们楼下的自来水管爆裂了,赶快去看看吧!”
“我去看一下吧!”贺安友主动请缨,立即跑回值班室,背上工具包,又把梯子搬到电动三轮车上,然后骑着车快速赶往9号楼。到达现场后,贺安友先关掉总阀门,然后卸掉损坏的水管,又换上一段新的水管。大约用了一个小时,终于修好了管道,9号楼供水恢复了正常。
这样的紧急情况经常发生,贺安友总是自告奋勇、一马当先。如今,贺安友因伤住院,李保华感觉身边失去了一个得力干将。李保华和同事们十分想念贺安友,他们多次到医院里看望贺安友,并叮嘱他安心养伤,力争早日回归岗位。“我们期盼着安友能够早日健康归来,继续和我们一起并肩战斗!”李保华深情地说。