根据监管部门相关部署要求,建行聊城分行按照“行业规范建设深化年”活动要求,突出“四个创新”,持续强化员工合规教育,牢树合规意识,提高工作质效。
创新教育平台。该行将行业规范要求与员工合规理念相结合,编制《聊城分行员工合规必读》;分管副行长在建行大学平台以线上直播方式开展合规大讲堂活动,对员工进行警示教育。创新考试方式。该行在全省建行系统内首次利用建行大学考试平台自主命题并组织线上合规考试,在岗员工全部完成考试。创新服务方式。该行实施“理念生根”“责任落地”两项工程,通过推进“给力晨会”、深化“首问负责”,开展“最美代言”活动,切实把“以客户为中心”的理念根植于心、践之于行,提升精细化服务水平。创新教育形式。该行各支行结合区域及自身特点开展了“学合规知识,树合规理念,助行业规范”集中学习活动、“合规学习月”活动、“学警示案例,促合规发展”合规主题征文活动、“合规管理一刻钟”工作法、“合规心语签”每日工作群打卡等各类活动,有效营造了合规文化氛围。