聊城高新区政务服务提速

　　为深化“一次办好”改革，优化营商环境，高新区积极推行“企业吹哨、部门报到”工作机制，企业有需求，只需一个电话，就有部门工作人员上门服务。

　　“喂，你好，我们是启迪之星聊城孵化基地，我们基地即将开放，有一批中小企业需要办理相关手续。”“您可以梳理一下，我们可以上门为您服务。”正在进行电话咨询的是启迪之星聊城孵化基地运营总监刘东洋，他所在的启迪之星是一家致力于构建全链条孵化生态圈、为创业者提供专业孵化服务的企业，该基地多家入驻企业有注册和变更需求。

　　接到企业打来的电话，高新区行政审批局立即组织人员赶往企业，现场为入驻企业讲解企业注册与变更过程中相关资料填报的注意事项，面对面为企业解答遇到的问题，不到2个小时就为9家企业办理完毕相关手续。

　　“我们公司即将入驻启迪之星，高新区行政审批局工作人员现场为我们提供营业执照变更等服务，不用我们跑腿，真是方便又快捷。”聊城晨焱岱诚商贸有限公司杨锦炎说。

　　“目前启迪之星聊城孵化基地招引创新创业企业31家，今后将联合行政审批局，依托启迪之星全球孵化网络，为众多创新创业企业提供帮助。”刘东洋对记者说。

　　高新区把企业的“呼声”变成集结的“哨声”，由原来“企业跑部门”变为“部门跑企业”，精准解决企业的痛点、堵点、难点问题，切实提升企业的获得感。

　　“我们将辖区内50个重点项目分配给帮办代办人员。企业如有需求，帮办代办人第一时间赶到现场，全力以赴为企业办好事服好务。”高新区行政审批服务局副局长张泽军说。

　　推进“一次办好”改革，关键是流程再造。今年以来，高新区行政审批局全力推行“不见面审批”“网上办”和“容缺办”，采取线上办理为主、现场办理为辅的工作方式，为办事群众提供保姆式的审批服务。

　　下一步，高新区将积极围绕“重点工作攻坚年”的目标要求，进一步深化“一次办好”改革，通过聚焦企业和群众办事难点堵点，持续抓好“优服务”“减环节”“网上办”“提效率”“广覆盖”五项工作，打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优”的营商环境，切实增强办事群众满意度和获得感。