漫步阳谷街头,谷山路、大众路等道路畅通无阻,金水湖公园、文化广场等休闲广场环境优美,商铺经营井然有序……如今,阳谷县城的大街小巷处处新风扑面。该县牢固树立“以人民为中心”的思想和“为人民管理城市”的理念,强基础、补短板、促提升,实现了城市管理的规范化、精细化、信息化。
阳谷县综合行政执法部门积极践行“721”工作法,即“70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决”,紧紧围绕城市管理执法实际,及时梳理检视工作中的问题,解决了一批人民群众最关心的城市管理问题。同时,围绕“六稳”“六保”任务的落实,今年6月份,该县按照统筹兼顾、科学规划、合理布局、疏堵结合、规范管理的原则,在黄山路、金水湖路等10个地方设置了第一批临时便民疏导点,划定经营专区,极大地方便了商户经营和群众就近消费,受到社会各界的一致赞誉。
该县打破传统执法模式,积极探索运用非现场执法方式,借助数字城管平台,运用信息技术手段搜集证据、确定违法事实,促进城市管理综合执法精细化。在建筑渣土违规运输方面,通过运输车辆截图检索、审批信息以及GPS运行轨迹等方式核查锁定嫌疑车辆,只投入较少力量就实现了精准打击。在乱摆摊设点查处方面,借助数字城管平台进行监控,发现违规经营现象立即保存相关视频图片,通知巡查队员立即处理。
阳谷县还把工作重点从精细化管理转移到为民服务中来,为居民提供网上投诉、网上咨询、网上预约、网上办事服务,架起沟通桥梁,更好地服务群众。