聊城市行政审批服务局文明单位创建工作走笔

　　6月18日，市行政审批服务局表彰文明服务标兵。

　　一座城市的窗口服务单位，犹如一张脸面，最能反映城市的文明程度。市行政审批服务局以创建全国文明城市为契机，积极开展文明单位创建工作，按照“高举旗帜、争创一流，建设模范机关”的主题要求，进一步完善了创建机制、丰富了活动载体、创新了创建形式，形成了“文明创建人人有责、文明创建人人参与”的良好氛围。

　　丰富活动载体 彰显文明形象

　　今年端午节前夕，市行政审批服务局职工食堂内一片欢声笑语。局机关妇委会正在开展“粽情粽意”主题活动，大家围在一起，包米、捆扎、蒸煮，分工协作，密切配合。当一只只香糯的粽子被端上餐桌时，大家拉近了距离，增强了工作合力。

　　这只是市行政审批服务局开展的众多活动中的一个剪影。该局通过丰富的活动树立文明形象，积极营造干事创业的良好氛围，利用多种形式宣传社会主义核心价值观，努力提高全体党员干部的政治理论水平、思想道德素质和科学文化素质。

　　“四德”教育开展得如火如荼，志愿活动促形象提升。社会主义核心价值观宣传图、宣传展板等遍布整个行政服务大厅。不仅如此，该局还定期推报好人好事线索，制作聊城市道德模范和先进榜样学习专项展板，以支部为单位开展道德讲堂活动，推进四德工程建设；大力弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断提升干部职工的道德素质和社会文明程度。给福利院的孩子们送温暖献爱心、组织文明创建暨环保志愿活动、举办“不负韶华，再攀新高峰”主题知识竞赛……丰富多彩的文明志愿活动凝聚起强大的创建力量。

　　优化工作环境 巩固创建成果

　　为了巩固文明单位创建成果，市行政审批服务局注重加强软硬件建设，优化工作环境，经常组织开展文明评比、文体健身等活动，丰富职工文化生活，推动文明创建工作深入开展。

　　营造浓厚创建氛围，创造和谐发展环境。该局以“创建文明单位、倡导文明风尚”为主题，定期推出各项创建活动的图片展。同时，利用屏幕播放、微信和门户网站宣传等多种方式，展示创建工作内容。关心干部职工身心健康，创造和谐的发展环境。疫情防控期间，市行政审批服务局加强对办事群众的健康检测，对工作人员进行情绪疏导和心理安抚，使其能毫无顾虑地全身心投入工作中，更好地服务办事群众。关心爱护困难职工和退休老干部，让他们深深感受到党的温暖和关怀。提倡勤俭节约，让垃圾分类成为新时尚。开展“文明餐桌行动”，倡导文明用语，使文明用餐成为自觉。

　　规范行政审批 推进业务提升

　　在文明单位创建过程中，市行政审批服务局发挥职能优势，坚持创建工作与业务工作一起谋划、一起部署、一起落实，深入推进流程再造、制度创新，实现重点领域再突破、服务流程再优化、服务品牌再升级，持续优化营商环境。

　　积极承接省级试点，推进审批制度创新。2020年，市行政审批服务局积极承接省政府办公厅推出的电子证照应用、告知承诺制改革、“一链办理”“一业一证”4个试点，走在全省前列；实施工建领域和市场准入等重点领域改革攻坚，创新实施房地产项目“交房即办证”制度，实现交房15个工作日内即可办理不动产权证。全力打造聊城企业开办“4012”新模式，力争使企业开办指标走在全国前列。

　　深化审批流程再造，提升服务品牌内涵。开展“一窗受理”服务标准化试点工作，持续深化“一枚印章管审批”改革，实现企业群众“就近办”“全市通办”，推进政务服务“一网通办”；打造“水城帮办”服务品牌，工程建设项目帮办代办实现“全覆盖”，打造“晨间一刻钟”培训品牌。