国网聊城供电公司：主动上门服务 消除安全隐患

　　“没想到我一个电话，你们这么快就来了，我这心里也就踏实了。”7月8日，开发区蒋官屯街道办事处大孟营村村民张付江对国网聊城供电公司党员服务队队员周海滨的周到服务赞不绝口。

　　近日，国网聊城供电公司彩虹共产党员服务队赴企业、小商户、农村农户开展“企农护航圈”活动，对安全用电、电价政策、用电需求进行调研，征集意见建议，为客户安全用电保驾护航。

　　企业复工保障到位张付江的企业为家庭式钢加工作坊，有10台数控机床，单台功率达5千瓦，位于线路末端，多次出现低电压情况。复工复产以来，已烧坏3台数控装置。

　　在了解客户用电需求后，党员服务队上门对用电设备进行免费“体检”，查找安全隐患，量身定制了用电改造方案。

　　提高供电承载能力，确保设备“零缺陷”运行。聊城日通钢管有限公司从事无缝钢管制造加工，日产量300余吨，为开发区用电量最大客户。近年来，公司产能大幅增加，用电量持续增长，原10千伏线路线径明显偏小，已不能满足负荷增长需求，存在“卡脖子”现象。党员服务队第一时间上门进行线路勘查分析，帮助更换了线径更大的导线。

　　“复工以后，国网聊城供电公司服务队多次了解我们用电增长、生产规模等情况，给我们提出用电建议，还教我们在‘网上国网’APP进行线上办电。”该钢管厂负责人季茂飞说，“方方面面都为我们想着，真是太贴心了。”

　　惠民扶贫服务到位随着夜市经济的崛起，全市用电设备和数量明显增多，为了能把安全、优质的服务送到夜市、摊点，该公司党员服务队根据流动摊位用电特征、天气情况，及时健全供电保障机制，对地摊、夜市较多的街道、门店以及农贸市场开展安全用电隐患排查，为夜市经济护航。

　　6月5日晚7点，党员服务队来到久和社区，对街边设备和线路进行检修，保障路灯等公共用电设施正常运行，并加强安全用电宣传，引导商家规范用电。

　　“自从光伏扶贫电站投运以来，服务队没少费心，经常上门来义务检查。”冠县定远寨镇金郭庄村党支部书记王凤兰说。

　　民生无小事。6月16日上午，党员服务队来到金郭庄村开展志愿服务活动，巡视光伏扶贫电站、擦拭光伏电池板、检查装置……竭力消除村民用电隐患，为2户贫困户更换了磨损严重的老旧电线，更换不合格的插座。

　　该公司积极建立市县一体联动机制，在贫困村建立联系点，发挥“电力先行官”优势，主动对接村“两委”，对贫困户开展“一对一”帮扶，帮贫困户脱贫致富。

　　“我们将持续建设彩虹共产党员服务队‘企农护航圈’，将‘五小’客户（小作坊、小饭店、小商店、小种植、小养殖）纳入服务范围，定期沟通，制订不同内容、周期、等级的服务清单，常态化开展党员上门送服务活动，让客户安全、放心用电。”国网聊城供电公司总经理胡晓东说。