为推进“一窗受理·一次办好”改革，提升政务服务效能，高新区韩集镇便民服务中心开展整改升级工作。
在“一窗受理”设施方面，便民服务中心设立综合受理、帮办代办和一窗受理窗口，配备“一窗受理”工作人员、免费帮办代办工作人员，积极开展无差别“一窗受理”服务。在完善工作台账方面，区分综合受理和一窗受理台账增加事项经办人和受理人，确保责任到具体工作人员。在公示投诉电话方面，积极为百姓投诉提供渠道，“倒逼”工作人员为百姓办事态度良好，语言文明客气，解答客观真实，不推诿回避问题。
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来源：聊城日报编辑：胡浩亮发布时间：2020-07-21 17:24:09
为推进“一窗受理·一次办好”改革，提升政务服务效能，高新区韩集镇便民服务中心开展整改升级工作。
在“一窗受理”设施方面，便民服务中心设立综合受理、帮办代办和一窗受理窗口，配备“一窗受理”工作人员、免费帮办代办工作人员，积极开展无差别“一窗受理”服务。在完善工作台账方面，区分综合受理和一窗受理台账增加事项经办人和受理人，确保责任到具体工作人员。在公示投诉电话方面，积极为百姓投诉提供渠道，“倒逼”工作人员为百姓办事态度良好，语言文明客气，解答客观真实，不推诿回避问题。
