蔬菜水果、锅碗瓢盆……一家好的超市,会将顾客所需都准备妥当,满足顾客的多样化需求,并转变经营方式,不断给顾客带来新鲜感。近日,百大连锁超市“暑促节”活动拉开帷幕。为适应市场形势,满足消费需求,今年的“暑促节”活动从内容到形式都有特别之处。
对于以供应民生产品为主的超市来说,最有竞争力的促销方式就是提供质优价廉的商品。受疫情影响,今年以来,超市在活动策划方面进行了革新。“以往,我们会组织一些现场互动活动吸引人气、营造氛围,但是今年我们取消了这些环节,多提供质优价廉的商品满足消费者的实际需求。”百大连锁超市企划科一位工作人员介绍。花果茶、米面粮油、洗衣液套装、抽纸巾……走进百大连锁超市金鼎购物中心店,多种多样的商品堆满了促销车。记者了解到,商品降价促销前,采购人员需要与厂家多次协商,因此每一件促销商品的选择、上架都凝聚着工作人员辛勤的汗水。
目前,不少超市都开始销售“网红”商品,从好用的洗碗巾到好吃的零食,范围广泛。在百大连锁超市,就有很多“网红”商品销售。在这里,商品随着消费需求不断更新,而“提供最优质的商品”是百大连锁超市不变的承诺。
价格更优惠
蔬菜瓜果、生鲜肉食、米面粮油……这些都是日常生活中离不开的食材。做好民生产品供应及服务工作,是百大连锁超市作为一家大型超市要完成好的“课题”。为方便消费者购物,百大连锁超市定期更新促销商品海报,每周选定几款推荐商品,将精准营销活动分散到每周、每月,持续不断地推出质优价廉的商品,活跃消费氛围。
“入伏以后,天气越来越热,生鲜食品的需求量越来越大,因此我们主要选取生鲜食品做活动。”百大连锁超市企划科一位工作人员表示。入夏以来,考虑到市民的消费需求,百大连锁超市还特别推出了“会员独享,天天平价”活动。“每天选取鸡蛋、馒头和三至五种时令蔬菜,进行特价销售。”工作人员表示,选定的这些商品无论当时的进货价是多少,推行活动时,都以特价销售,切实让消费者享受到实惠。
服务更贴心
“好南瓜让您爱不释手,营养价值高,老少皆宜,孕妇也可食用……”在百大连锁超市金鼎购物中心店蔬菜陈列区,一个个橙黄诱人的南瓜堆放在筐内,旁边摆放的“提示贴”特别引人注目。手掌大小、造型各异的纸片,配上商品说明、食用方法、美食图片,激发消费者的购买欲望。“这样的提示贴很温馨,也很贴心,不错!”顾客李女士说。“这些都是我们工作人员自己动手制作的,从网上查找商品知识,再找到相关设计模板,然后打印出来塑封好。”超市一位工作人员介绍。在商品旁边,他们还放置了很多小黑板,也是用来说明商品的功效和食用方法的,同时还起到装饰卖场的作用。小小“提示贴”,虽不起眼,却从细微之处展现出经营者的用心。