聊城市公务员热线开通月余受理咨询141件

　　自2020年6月16日开通以来，聊城市公务员热线电话累计受理来电咨询141件，涉及公务员权益保障、政策咨询等问题，其中即办123件、转办18件，办结率达100%。

　　公务员热线是聊城市为宣传公务员政策法规、畅通公务员问题咨询反映渠道、保障公务员合法权益而设立的政务服务平台。热线办理按照“线上线下”相结合、一事一备案原则，根据诉求类别分类存档，实现反馈结果精准追踪，确保事事有回音、件件有结果，有效解决了广大公务员的烦心事和揪心事，让热线有温度，让来电者心中感受到温暖，切实提高了政务服务水平。