前不久,患有急性肝衰竭的小王经历了惊心动魄的一刻。幸运的是,在聊城市肿瘤医院感染性疾病科医护人员的努力下,他成功脱离了危险。病情稳定后,小王首先做的就是向救治自己的医护人员鞠躬致谢。两周后,当他到医院复查时,将一面写有“医术精湛医德高精心尽意为患者”的锦旗送到感染性疾病科主任刘运龙的手中,再次满怀深情地向医护人员鞠躬致谢。
今年六月份,不到三十岁的小王突然出现便血、乏力、腹胀伴尿黄、精神恍惚、双下肢重度水肿等症状,便立即来到聊城市肿瘤医院进行诊治。刘运龙检查后,小王被确诊患有急性肝衰竭、肝炎肝硬化、肝性脑病等病,情况危机。小王随时会出现感染、休克、昏迷等危险。小王的母亲听到后满脸愁容。刘运龙安慰她说:“您别着急,我们会竭尽全力救治。”
紧急救治,刻不容缓。刘运龙立即为其进行保肝、抗炎、利尿、补充白蛋白、补充血浆、腹腔穿刺抽液等对症治疗。此外,刘运龙每天多次去病房观察病情,精心制订治疗方案,并安慰小王和他的家属。护士长张晓慧则带领科室护理人员认真做好每项护理工作,为小王翻身、喂饭、观察大小便。在大家积极精心治疗下,小王的病情逐渐好转。当小王可以下床活动时,首先来到医护人员面前,深深地鞠了一躬。
经过科室医护人员的精心治疗与呵护,小王逐步康复出院。两周后,小王来医院复查,各项指标均已正常。他再次走到刘主任和其他医护人员面前,手拿感谢信和锦旗,向他们表示感谢。当医护人员接过锦旗转身的那一刻,小王深深地向医护人员鞠了一躬,激动地说:“真是有幸遇到了这么有责任心的好医生、好护士,要不是你们,我真不知道会怎么样,太感谢了!”
患者多次鞠躬致谢的背后,是感染性疾病科医护人员的精湛技术和良好医德,也是聊城市肿瘤医院“用心做好工作,用爱呵护健康”的工作理念。多年来,医院牢记为民初心,践行健康使命,一直以改善医疗服务为抓手,以群众诊疗需求为导向,以服务创新特色为目标,努力让来院的患者就诊舒心、诊疗放心、用药安心。
两次深鞠躬,一片医患情。“能够得到患者真诚的感谢,我们感染性疾病科全部医护人员的内心也是暖暖的。以后,我们将继续提升医疗质量和服务水平,为患者的健康保驾护航。”刘运龙说。