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市公安局“民情书记”在居民家中走访
“由于我不知道幼儿园开学时间，所以给孩子报名晚了，社区幼儿园已经报满了，孩子没办法入园，能不能麻烦你们帮帮忙？”8月21日，市公安局“民情书记”服务队在龙湾小区走访时，一位业主向他们说出了自己遇到的问题。“民情书记”与社区干部当即联系相关部门，成功地帮业主解决了问题。
“群众的事就是天大的事”，这是开展干部队伍作风整顿的题中之义。干部只有沉下去，作风才能实起来；干部沉得越深，群众就离我们越近，形式主义、官僚主义就离我们越远。“三遍访”纾难解困集中行动开展以来，市公安局周密部署，各“民情书记”服务队深入企业、村居，来到群众身边，广泛了解企业生产经营、村居治理服务、群众生产生活中的困难和诉求，找准难点、痛点和堵点，对症施治，即访即办，用“面对面”换来“心连心”。
高起点谋划，正其制度
“开展作风整顿是坚持政治建警、筑牢忠诚警魂的实际行动，是强化宗旨意识的内在要求，是推动公安工作争先进位的强大动力，是推动形成清明政治警营生态的迫切需要，全市公安机关要自觉把思想统一到市公安局党委的决策部署上来，将作风整顿牢牢抓在手上、抓出成效。”8月18日下午，市公安局召开全市公安队伍作风整顿动员大会，副市长、市公安局党委书记、局长成伟动员全市公安机关和广大民警转变作风、振奋精神、严明纪律，以刀刃向内、自我革命的勇气，着力锻造“四个铁一般”公安铁军，推动聊城公安工作和队伍建设创先争优、跨越发展。
成也作风，败也作风。作风问题从来不是小事，而是事关成败的大事、要事。近年来，市公安局高度重视作风建设，深入推进从严治警、正风肃纪，全市公安队伍纪律作风持续好转，为圆满完成各项公安工作任务提供了坚实的纪律作风保障，但与新形势、新任务相比，仍然存在一些问题。
“经国序民，正其制度”。市公安局党委将“三遍访”活动作为一项重大政治任务，第一时间召开党委会学习上级部署要求，研究贯彻落实意见。该局紧密结合聊城公安工作实际，出台《关于开展民情遍访集中行动的实施方案》，进一步明确任务目标和工作措施，成立了由成伟任组长，其他党委成员任副组长，局直有关单位参加的专项工作领导小组，设立办公室，健全机制，统一调度。
高标准组织，夯实根基
风成于上，俗化于下。持续加强干部队伍作风建设，以优良的党风凝聚党心民心、带动政风民风，进而推动上级决策部署在聊城落地生根，把广大群众对美好生活的向往真正转化为现实，是当前一个极为重要的课题。
事者，生于虑，成于务，失于傲。广大机关干部只有走出机关，走村入户，进企业、进车间，了解民情，才能增进对群众的感情。为了真正沉下去倾听民意，虚心问政于民，市公安局从市局机关、交巡警支队和东昌府、开发区、度假区分局选派115名领导干部担任“民情书记”，分别组建遍访群众服务队。局党委班子成员走在前、作表率，均按所在党支部编入遍访服务队，并担任领队。
欲致其高，必丰其基。8月20日，市公安局召开“三遍访”活动部署暨业务培训会议，邀请有关人员围绕“三遍访”活动及App操作使用等内容，对全体“民情书记”进行了深入细致的培训讲解。为加大指导推进力度，确保遍访工作走深走实，市公安局成立12个巡回指导组，由局领导带队，按照分管单位和分管面对口指导，对各县市公安局、分局和局直各单位遍访工作情况进行督导检查。
高质量推动，下沉一线
为将者，当披坚执锐。8月21日至22日，成伟带领市局115个“民情书记”服务队，分别深入分包社区、村居开展走访。
在社区老党员亓汝石及社区居民张静家中，成伟与他们拉家常、话发展，面对面介绍公安工作，心贴心听取大家意见建议，就社会治安、居住环境、文化生活、看病就医、义务教育、营商环境等方面的问题与大家坦诚交流，认真记录走访情况，并互留了联系方式。
秉纲而目自张，执本而末自从。遍访中，市公安局各“民情书记”服务队主动对接社区、村、小区工作人员，全面摸清基层党建、社会治安和为民服务情况，有针对性地开展入户走访。“民情书记”服务队结合公安工作实际，围绕防范电信诈骗、社区禁毒、电动自行车挂牌、户籍出入境证件办理等公安业务，面对面开展工作宣传，提高群众的法律意识和安全防范意识。“民情书记”随身携带民情记录本，与群众拉家常呱、叙家常事，了解群众生活状况，听取群众意见建议。
想民之所想，急民之所急，办民之所需，干民之所盼。截至8月22日，市公安局“民情书记”服务队已到4个街道的13个社区开展了遍访，共走访群众1218户，收集处理群众反映问题5类16个。市公安局将通过深入开展“三遍访三评议三提升”活动，找准工作中的短板和不足，对症施治、即访即办，切实提高联系服务群众的能力水平，推动全市公安队伍作风持续转变，着力锻造“四个铁一般”公安铁军。
