聊城：细处入手，让城市发展更有温度

　　我们的城市，正在悄然发生变化。铺装人行道约2万平方米，修复破损路面6356平方米，更换了98个窨井盖……一个个民生项目，不仅提升了城市品质，还给群众带来了更多获得感。

　　今年以来，聊城市牢固树立“把群众的事当成天大的事”的理念，在市政管理上深耕“精细”，让城市发展更有温度，市

　　民生活更加美好。

　　人行道改造升级 市民出行更便捷

　　8月5日，在东昌路人行道提升改造工程施工现场，有的工人在铺设石砖，有的工人在搅拌干硬灰，还有的工人忙着搬运石砖，铲沙声、锤子敲击声不绝于耳，混成一曲城市发展的交响乐。

　　东昌路是市城区东西方向的中轴线，在城市发展和市民交通出行中有着举足轻重的作用。该路段于2004年进行第一次人行道改造升级，由于铺装时间久远，档次较低及管线埋设、刨掘等原因，人行道上出现花砖破损、缺失现象，个别地方坑洼、塌陷，给过往行人带来不便。为改善市容市貌，方便市民安全出行，自6月17日起，聊城市对东昌路两侧人行道进行升级改造。

　　“修路以后，走起路来不仅轻快，还得劲儿。”中通领秀城小区大门前，在人行道上遛弯的王凤英告诉记者，“林荫道上还增设了座椅，跟老伴儿走累了就休息一会儿，很是惬意。”

　　道路路面关乎市容市貌，平整的车道、人行道更是市民安全出行、舒心出行的保障。东昌路人行道提升改造工程全长2.6公里，面积达3.4万平方米，截至目前，已铺装完成2.7万平方米。预计9月中旬，东昌路人行道提升改造工程全部完工。

　　触角再延伸 服务零距离

　　“以前向阳北路没有路灯，晚上我们都得摸黑走。现在安装了路灯，我们出门安全多了，灯光照在心里，暖融融的。”8月20日，途经向阳北路的市民王露对记者说。

　　不久前，有居民反映，建设路往北的向阳路段，自从修建起就一直没有安装路灯，每到夜晚漆黑一片，附近居民夜晚出行时极不方便。为消除城区照明死角，保证居民夜间出行安全，近日，市城市管理局充分利用市政资源，制定向阳路路灯安装计划，对其他路段置换下来的路灯进行功能修复，将完全达标的LED节能路灯安装到该路段。

　　“这一举措不仅满足了市民的需求，还变废为宝，充分利用了国有资源，节省了十几万元的财政资金，一举两得。”市城市管理局市政处工程科负责人袁义鹏介绍，他们共在向阳路的建设路至双力路路段安装了28盏节能LED路灯，市民从此告别“无灯区”。

　　凝心聚力解难题，真情实意惠民生。聊城市在东昌西路英雄广场增设休闲座椅，在聊位路红旗小学周边治裸补绿……在满足百姓的需求与期待的同时，让市容市貌愈发精致起来。首接负责制为民解难题

　　路面平整干净，车辆停放有序……昔日，苹果社区广场路面坑洼不平，如今“换装”变了模样。苹果社区的变化，还要从市城市管理局市政工程管理处转接的一通民生热线说起。

　　苹果社区门前的广场路面设施为原开发商自行建设，面积约1400平方米。由于车辆来往辗轧，造成路面损坏严重，给市民出行带来不便，且小区物业无能力进行修复，小区居民没少拨打市民热线反映。

　　民生事无小事，民生热线即接即办。市城市管理局接到热线后，发现这并不属于自己的修建范围，但为确保市民反映的民生问题得到最快解决，市城市管理局根据居民需求，采取歇人不歇机、24小时循环作业施工的方式，在社区广场上规划建设了一个标准的便民停车场。目前，地面铺设完工，居民出行个个喜笑颜开。

　　市民热线是广大市民参与城市管理的重要途径，很多热线涉及城市管理问题。为此，市城市管理局制定热线首接负责制，即“接诉即办、办就办好、一单到底。”“我们在本职工作范畴内接诉即办，不属于工作范畴的，也会想方设法帮助市民解决问题。”市城市管理局有关负责人表示。