近日,聊城市房地产业协会应邀到轮值会长单位正泰集团进行专题调研,围绕“弹性交房标准”课题进行座谈。
座谈会上,协会轮值干事、正泰集团总办主任刘瑞勇首先对企业认领的《关于设置弹性交房标准问题的研究》课题情况进行了汇报。“设置弹性交房标准是一项十分重要的内容,既关系业主切身利益,也关系企业管控和综合服务能力的不断提升。”协会轮值会长、正泰集团董事长、总经理刘希忠会长在会上发言,“正泰集团成立了专题小组进行课题研究,并在集团开发的项目中进行不断探索和实践,已经取得了初步成果。”市房地产业协会参会人员、正泰集团各部门负责人分别围绕“弹性交房标准”课题进行发言。
经研讨,与会人员一致认为,交房标准的本质是让业主更加满意。要科学调整交房流程,把服务前置,对已经明确了购房意向的业主的交房诉求进行及时搜集,在确保各项质量验收标准的基础上,根据业主诉求制订不同标准的交房方案,更好地满足不同业主的不同交房诉求,从根源上杜绝浪费、提升品质,不断提高业主的满意率。