聊城市第二人民医院 “药学门诊”专业化服务更暖心

　　已打过百白破疫苗的宝宝被炸伤了手，是否还需要接种破伤风疫苗？新手妈妈要打抗生素，还能否给宝宝哺乳？诸如此类的用药问题时常会困扰患者及家属。为让更多患者接受专业药学服务，提高用药安全性和合理性，近期，聊城市第二人民医院开设了“药学门诊”，由专业的临床药师为门诊患者提供有关药物和治疗的咨询、优化等药学服务。

　　该门诊目前有7名不同专业的专科临床药师，其服务范围包括慢性病管理、特殊人群用药等方面。对特殊人群，“药学门诊”主要为使用特殊药品（如抗凝药物、抗菌药物、免疫抑制剂、激素等）的病人；使用特殊给药方式（如吸入剂、鼻喷剂、胰岛素等）的病人；肝肾功能不全患者、儿童、孕妇等特殊病人；慢性病尤其是同时患有多种慢性病，合并使用多种药物的病人等特殊用药人群提供药学咨询服务。

　　针对慢性病患者，“药学门诊”则利用药物治疗管理模式，为患者提供以下六个方面的服务：为患者进行药物治疗评估，建立患者信息档案、评估药物治疗情况与药物不良反应等；对患者个人用药情况进行记录，包括整理用药药品，制作个人药物记录表，方便患者居家用药管理，再次就医时可以向其他医务人员提供用药信息；提出药物治疗的干预方案，针对患者目前药物治疗存在的问题或需要调整的生活方式、饮食习惯，进行适当的干预，必要时与患者的主诊医师沟通，进行药物治疗的干预；提供个体化用药教育，增强患者对药物的了解，并且使其能够正确使用药物；解答患者关于用药的问题；建立随访档案，跟进药物治疗情况等。

　　“药学门诊”的出现，不仅有利于医院药学转型，更有利于提高患者用药依从性，减轻或避免患者不规范用药所带来的不良后果，减轻医生用药指导负担，提高医疗服务质量和治疗效果。