聊城高唐县审计局：联系卡搭起“连心桥”

　　“您好，这是我的‘民情书记’联系卡，您有什么需要办理的事情，可以直接打上面的电话与我联系……”9月11日，高唐县审计局“民情书记”在赵寨子镇宋楼村开展“三遍访”工作时对村民说。

　　为全面贯彻落实市县“三遍访”纾难解困集中行动，进一步密切党群关系，高唐县审计局安排工作人员组成“民情书记”遍访群众服务队，对赵寨子镇宋楼新村和鱼邱湖街道滨湖社区部分小区开展“三遍访”活动，真正了解群众生活生产困难和需求，并提供力所能及的帮助。

　　针对入户走访范围大、人员分布广、了解掌握情况难等现象，该局遍访群众服务队利用“民情书记”联系卡，将“民情书记”姓名、职务、联系电话等基本情况填到卡片上，在入户走访中将卡片发放给走访的群众，方便群众电话咨询、办理有关政策咨询、求助服务、疑难解答等方面的服务。

　　“有了这张卡，以后需要办理业务，都可直接按服务卡上的电话号码与‘民情书记’联系，咨询了解相关情况，这样真的省事多了。”宋楼村村民史大爷拿到联系卡后开心地说。

　　“现在，有一些群众通过联系卡给我打电话，反映农田灌溉、天然气安装、道路维修等问题，我咨询相关部门后，给群众进行了及时反馈。”县审计局“民情书记”王安栋说，“截至目前，我们已为群众解决小区有序停车、调查老旧小区办理房产证、落实灌溉机井、天然气安装等问题。”

　　帮助群众最快捷、高效率的方式是解答相关问题和解决看得见摸得着的实际困难。“民情书记”联系卡增强了党员与群众的联系，搭建了干群“连心桥”。