“非常感谢秀丽大姐,她是俺村里的帮办代办员,俺行动不方便,出不了门,每次都找她交电费、话费,这不玉米保险也是她帮俺交的,可真是帮了俺大忙啦。”9月22日,茌平区洪官屯镇回民李村村民蒋保月说。
回民李村是个回族村,作为镇上帮办代办示范点,在全镇率先开展帮办代办服务。配齐工作人员,完善好帮办代办台账……在村党支部正确引领下,截至目前,代办员已代办事项100余次,受到群众的一致好评与认可。
在回民李村示范点的带动下,全镇28个村庄均实现了帮办代办服务,每村设有帮办代办员,负责帮助本村群众帮办代办各类政务、便民服务事项,进一步增强群众的获得感和幸福感。
该镇以群众为出发点,整合资源,成立帮办代办点,最大程度地将与群众生产、生活息息相关的高频事项统一纳入到帮办代办点办理,依托帮办代办员,实行全时段、全方位、全领域帮办代办服务活动。截至目前,全镇共帮办代办养老保险、医疗保险、低保等事项700余次,真正实现群众办理“零跑腿”。