聊城临清：遍访三事

　　这段时间，临清市“三遍访”活动正如火如荼地开展。

　　“万名干部下基层”是开展“三遍访”的一个重要载体。聊城市派临清烟店镇乡村振兴服务队在“三遍访”活动中任务繁重，需遍访烟店镇5个重点村的2434户家庭。

　　“北斗星为我们指路”

　　遍访中，很多家庭白天家里没人。服务队的杨传昌在询问村“两委”干部和街坊四邻的大概情况后，就悄悄记下各户情况，并用手机拍照、定位，记下各户地址，然后在晚上赴村夜访。

　　有一次，他带领队员常云剑夜访贫困户，在水波村转来转去，由于村民多、胡同多，最后迷了路，“我记得白天来的时候是南北胡同，怎么现在都成了东西胡同？”他们拿出手机定位，仍找不到白天的那个胡同。

　　这时，杨传昌抬头一看，北斗星也不在北方了，而是跑到“东方”了，然后就笑着说：“连北斗星都不在北方了，哈哈，原来是咱们转向了！”他们又重新找到了白天的道路和方位，最终找到了要夜访的贫困户。“三遍访”活动开展以来，烟店镇乡村振兴服务队累计走访1230户家庭，累计收集意见建议86条，协调解决问题54项。

　　服务搬到微信上

　　张忠华和季鹏分包的是郑厂村，在走访村民王明兰时，了解到王明兰两年前因患心脏病、高血压住院，花费2万余元，令他们原本就十分拮据的生活雪上加霜。

　　看到王明兰符合办理慢性病的条件，队员们就帮她整理材料，打印病历，递交申请。时间长了，两位年轻队员成了“家中常客”。季鹏经常帮忙干些农活，带着孩子玩耍。张忠华则充分发挥自己教育岗位的特长，时刻关注孩子们的学习情况，主动帮助孩子辅导功课，定期查看孩子们的作业。为了方便指导孩子，他还利用微信进行线上视频辅导。

　　张忠华善于利用微信查询、咨询的方式开展服务。特别是涉及政策性的问题，他总能随时随地通过微信进行查阅、咨询，以便及时向群众解释。

　　有位群众笑着问他：“你手机里啥都有，难道是万能的吗？”她笑着说：“为了更好地为大家解决问题，我的手机必须是万能的！”两天解决“大难题”

　　张优在拳厂村走访时，接触到一位号称“愁死了”的村民郑大哥。“两年多了，我心里就没顺当过，把家底掏空给儿子娶了个媳妇，不到一星期，媳妇就回娘家不露面了，说什么也不过了。”为了要回十多万元的彩礼，郑大哥真是“愁死了”。

　　张优听到这件事，第一时间联系了烟店司法所和驻村法律顾问，为郑大哥制定解决方案。他们从法律层面将婚姻法相关内容讲给了郑大哥，劝他通过法律途径解决矛盾纠纷。通过多方努力，两家最终达成和解，女方同意分期退还彩礼。仅用两天的时间，就解决了郑大哥的“心头大难题”。

　　郑大哥说：“你们要是早来两年就好了。”张优回答他说，“我们既然来了，就会把心永远地留在这里。我们永远是你的服务员！”