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聊城:小叶买药记

来源:聊城日报编辑:胡浩亮发布时间:2020-11-09 16:32:48

  “小叶,怎么这么快就回来了?以前都要一个小时,这次才十分钟!”“嗯,今天的‘药’事在学校门口就解决了。”

  这是怎么回事?小叶是聊城大学音乐学院的一名在读研究生,长年患有胃炎,需要吃药。去年她刚到学校报到时,发现学校驻地偏远,周边单体药店较多。“当时那些药店虽然药品种类很多,但陈设简陋,工作人员着装也不统一,不知道专业知识过不过关,能不能给我推荐适合的药品。”小叶告诉记者。带着一系列对药品质量的担心,无奈的小叶只好打车到市中心利民路一家连锁药店总店购药。“虽然来回路费需要20多元,时间也多花好几倍,但是看着整洁的销售大厅、热情的服务人员以及摆放整齐的药品,我的心里踏实了许多,之后很长一段时间都到这家药店买药。”

  改变发生在今年6月。在当时开展的药品监督抽验检测工作中,东昌府区市场监管局将重点放在了学校周边、车站附近和医院半径1公里范围内,并将单体药店和连锁企业整体打乱进行抽样检测。检测中,工作人员在药品种类选择方面,侧重对心脑血管类、降糖类、抗感冒类、消炎类等市民常用和需求量大的药品进行监督抽检,抽取样品覆盖率达到了100%。该局还制定了三级联动投诉举报机制,通过企业自查、监管所检查、上级部门督查的形式,第一时间解决消费者的投诉举报问题,真正做到了事前有回应、事中有调查、事后有总结。

  今年以来,东昌府区近百家药品零售企业荣获“放心消费示范单位”,在全区范围内营造了一个“比服务、比质量、比管理、比安全”的良好药品经营环境。“现在学校门口的药店也有了很规范的环境,我再也不用舍近求远去买药了。”小叶说。

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