11月27日,在高唐农商银行营业部大厅内,该行工作人员帮助客户查询、打印个人信用报告。
“真是太方便了。今天来咱们高唐农商银行办理现金业务,这两天就要办理公积金住房贷款了,直接就在网点查询了征信,节省了等待时间。你瞧,不过几分钟的时间,征信报告就打印出来了。”11月27日,一位前来高唐农商银行营业部办理个人业务的客户说。近日,个人信用报告自助查询机在高唐农商银行“上岗”,向广大客户提供安全、便捷、高效的金融服务。
在该行营业部大厅里,记者看到,这台个人信用报告自助查询机外形与ATM机相似,配有液晶屏幕、摄像头、身份证感应区和纸质报告打印出口。该行工作人员介绍,这是一台可以“刷脸”的机器,它采用先进的“人像识别”技术和身份证读取技术,完成身份验证后,按查询机的提示操作即可完成,操作安全、步骤简单,整个过程不到一分钟,缩短了业务办理及等待办理的时间。居民可携带本人身份证前往高唐农商银行营业部大厅,现场打印自己的信用报告,周末也可提供查询服务。
为确保客户能够正常使用个人征信自助查询机办理业务,高唐农商银行还配备了专门的征信查询机管理人员。管理人员负责每日检查征信查询机运行状况、统计客户查询笔数,并对征信查询机出现的问题及时记录、报修,保障设备正常运行。