11月25日,通过科目三考试的考生张亮(化名)来到冠县科目三考场,将一面绣有“平易近人、公正无私”的锦旗送到了冠县科目三考场,对科目三考场工作人员认真负责的态度表示感谢。
原来,在科目三考试时,张亮过于紧张,考场工作人员不断鼓励、耐心讲解,帮助他克服了紧张情绪,他才顺利通过了考试。“照顾考生情绪,并不是驾考中心民警及工作人员的工作内容,但他们在我上车前,耐心地对我进行心理疏导和鼓励,让我别紧张,放松情绪,发挥平时练习的技能,安心应对考试,让我非常感动,真的很感谢。”张亮说,“咱冠县的驾考中心真正做到了为群众服务。”
“考生们来考试都挺不容易的,我们只是站在考生的角度上,做了很正常的事,没想到当事人这么感激。”冠县科目三考场的负责人表示,他们会再接再厉,勇于创新,让市民真正体会到优质、高效的服务。