“叔,残疾补贴领到了吧?”近日,茌平区委办公室“民情书记”马维娜来到东方新天地小区开展重点人群回访时,又来到了该小区居民李泽祥家。“领到了,一个月领180元钱,家里换了新马桶,用着可方便啦!”李泽祥高兴地说。
原来,李泽祥因意外事故导致腿部受伤变形,行走困难。老伴儿李俊芳曾经为他办理过残疾证,但由于不了解评残程序,缺少相应的手续,没能办成。后来,在振兴街道“红色驿站”党支部书记刘士增的帮助下,李俊芳再次为老伴儿申请办理残疾证,又因病历过期没能成功。再后来,茌平区评残改为网上申报,不懂上网的老两口彻底死了心。
了解情况后,马维娜立刻联系相关部门,询问具体的评残程序及评残所需要的手续,帮助李泽祥整理好评残手续,又带着他去医院开具了新的病历证明。大约一周时间,残疾证就办好了,李泽祥不仅领到了免费的轮椅,还领到了残疾人补贴。
全市干部作风整顿动员大会召开后,茌平区第一时间启动了“遍访企业、遍访村居、遍访群众”活动,“民情书记”服务队深入5300多家企业、732个村庄、267个城市小区走访,聚焦群众需求,为群众纾难解困办实事。杜郎口镇丁刘村村民赵延华反映村中道路坑洼难行,茌平区科技局“民情书记”服务队实地走访后,立即联系施工单位进行了修补。在遍访时,得知菜屯镇北海子村村民商光柱符合申报慢性病条件,茌平区审计局“民情书记”服务队积极协调,让商光柱很快享受到了国家补贴。茌平区坚持以问题为导向开展遍访活动,为群众解决了实际困难,赢得了广泛好评。