赤手空拳,十六年打下酷车企业路。
初心不改,数十载未忘回报社会情。
濮阳酷车地带是从最开始一百多平方米的小门市,发展到如今占地三千多平方米的企业,濮阳酷车地带始终秉持着“诚信为本,服务至上”的经营理念,真诚服务每一位顾客。
1993年,濮阳酷车地带的创始人马明华孑然一身来到濮阳,进入了一家银行上班,每个月的工资仅有几十块钱,这令当时的他感到非常的满足。但随着时间的推移,经验的逐渐累积,马明华感到与其给别人打工,不如自己给自己打工,而后毅然放弃了这份干了十多年的稳定工作。
耳中听着旁人不看好的声音,心中受着亲朋好友的层层阻力,2004年濮阳酷车地带开张了。
“决定从事这个行业的时候,对这个行业也不懂,想得也比较简单。”讲起创业伊始,马明华露出了心酸的表情,“加盟的时候,公司对产品配置、技术配置承诺得都非常好。但是加盟了以后,厂家并没有跟我们兑现承诺,所以当时非常的困难。”
无论如何,路都要自己走,苦都要自己尝,任何人都无法给予依赖。厂家不提供援助,马明华就带着最开始的六名员工,每天围绕着工作和业务,夜以继日地思考问题,披星戴月地为客户解决问题,不辞劳苦的只想把工作做到更细更好。
没有白费的努力,也没有碰巧的成功。濮阳酷车地带发展到今天,成为拥有三十多名员工,占地三千多平方米的企业,都是昔日马明华与员工们以披荆斩棘的残酷付出换来的。
回忆起创业之艰,马明华心中对员工怀着的两个字是“敬畏”:“我们的员工太辛苦了,每天工作十几个小时,从我内心来说,我对他们是敬畏的。我经常跟他们讲,公司走到今天,都是靠他们的实力辛辛苦苦干出来的。”
据员工们说,马明华时常挂在嘴边的一句话是:“我不是什么经理老板,我就是濮阳酷车地带资格最老的一名服务员。”
无波真古井,有节是秋筠。随着濮阳酷车地带的日益壮大,马明华并没有忘记自己坎坷走来的这一路上,得到过的信赖,接受过的援助。
每逢劳动节、国庆节等节日,濮阳酷车地带都会推出各种各样的活动,为市民提供便利。每到教师节,濮阳酷车地带就会开展为全市教师免费洗车业务。
今年复工后,濮阳酷车地带通过与濮阳市人民医院对接,为全市二百三十名抗疫人员免费洗车,还为抗疫人员申请了太阳膜。马明华激动地说:“疫情防控期间,抗疫人员不畏风险,用生命保护我们的平安,同时政府还为我们免了两个月的房租。我非常感谢政府对我们的帮助,所以我们应该多做公益,回报社会。”
此外,濮阳酷车地带还与濮阳市总工会完成了对接,为全国劳动模范、省劳动模范提供了三百个免费洗车名额,还为工会开通了五元洗车服务,工人们可以享受到各种不同的福利,这一举措得到了大家的一致好评。
看到大学生就业困难,马明华又有了想法:“下一步,我们计划在濮阳发展五到八家旗舰店,并计划在濮阳技术学院专门办一个班,安置大学生就业,让大学生有工作,有岗位,能为社会做贡献。”
作为一名成功的创业者,马明华身上处处流露出对企业员工的体贴关怀,对公司事业的勇于担当,对社会公益的满怀热忱,以及对家人孩子的无奈愧疚。
经年不见老家翁,愧对家室二稚童。当提到家庭问题时,马明华说:“对家庭,我心里面感到非常的惭愧。我两个孩子开家长会,我就去过两回,我觉得非常的愧对孩子和媳妇。”说罢,他脸上露出了抹苦笑。这一抹苦笑藏尽了旁人无法体会的心酸和只有自己才能感受到的无奈。
“先做人后做事,人一定要做好,事情更不用说。”马明华做人做事的原则,深深地注入了濮阳酷车地带的企业文化中。“我们公司的口号是‘诚信是立业之本,不满意无条件退货’。下一步,我们要当全市人民的车管家。”对于濮阳酷车地带未来的发展,马明华信心满满。
张峰利 张俊明 通讯员 刘伟献 舒建奇