商场超市文明创建做得好 个别农贸市场待改善
人间烟火味,最抚凡人心。离老百姓烟火最近的就是商场、超市和农贸市场了。8月11日,记者跟随市文明城市创建指挥办公室工作人员对文明城市创建工作重点部位进行了暗访检查,走访了市城区部分商场、超市和农贸市场。
市文明城市创建指挥办公室工作人员先后来到绪村农贸市场、波头集市场、红星·美凯龙濮阳枫叶商场、悦尚城百货、百姓量贩添运店、胜利市场安置点和万达广场。实地考察探访情况如下:
✦我市商场、超市,均在显著位置展示不少于1处诚信建设、“文明健康 有你有我”公益广告;从业人员文明用语,礼貌待人,规范服务;收银台有序排队,保持适当距离,设有“保持一米线距离”提示牌或地面设有“一米线”提示;有明显禁烟标示,非吸烟区没有吸烟现象;大型商场设有无障碍卫生间,设有母婴室,管理、使用状况良好。
✦农贸(集贸)市场,从业人员文明用语,礼貌待人,规范服务;无活禽宰杀;无售卖野生动物。
✦商场、超市和农贸市场整体环境良好,但也个别农贸市场也存在一些问题。波头集市场地面脏乱,市场门口和里面道路违章停车(非机动车),东门口张贴小广告。
绪村农贸市场:
食品盖上无纺布干净又卫生 设置公平秤称公平
8月11日早上,市文明城市创建指挥办公室工作人员一行来到绪村农贸市场北门,看到不少市民在精心挑选商品,商户耐心地给顾客提供服务。
市民在公平秤上称菜。
从北门进入以后,除了道路两侧各种新鲜的水果,最引人注目的是那台公平秤。市民如果对买的菜斤两有疑问,放上去一称便知道够不够。如果遇到斤数不够的情况,只需要拿出手机拨打上面的投诉电话即可。在日常生活中,买菜称重时,店老板有时会说多少两或多少克,如果市民在公平秤称重时,发现计量单位和老板说的不一样,只需要根据公平秤称台上的计量单位换算表进行换算,心里就明白了。
不用担心买的菜缺斤少两了,市民在食品卫生方面也大可放心。虽然是夏季,商户们也做了卫生方面的措施,在市场内并没有异味和蚊虫。在熟食区,每家商户都配备了无纺布,没有顾客挑选商品时,他们就用无纺布将商品盖上,确保食品的干净卫生。
商场:
精细化管理做得好 各类设施都齐全
红星·美凯龙濮阳枫叶商场、悦尚城百货、万达广场,是我市部分大型商场,记者走访了解到,这些商场在管理做得很到位,各类设施也都配备齐全。
在每个商场的显著位置,都能看到诚信建设和“文明健康 有你有我的”公益广告。同样的广告内容,都设计巧妙,让顾客忍不住多看一眼。以万达广场为例,这里的“文明健康 有你有我”公益广告,以绿色为主色,上面是一幅绿色城市的图画,下面写有“文明健康 有你有我 文明城市 全民共建”。在炎热的天气,当你看到这幅绿色的公益广告,也会让人心情舒畅。
商场也配备了各种设施,给顾客提供方便,无障碍卫生间、母婴室均有设置。每个商场的母婴室设置都配有一个放置婴幼儿的折叠操作台,妈妈们可以根据需要打开使用。如果宝宝的尿裤不够用了,妈妈们也不用担心,母婴室里放有男孩女孩不同的纸尿裤,可供妈妈们免费使用。此外,母婴室还放置有一个婴幼育儿护理书籍、玩具等,尽可能地为妈妈们提供方便。
商场的消防安全,保证了商家和顾客的生命财产安全,记者走访时看到,每个商场都配备了标准的消防设施,并且无占用和拥堵消防通道现象。在商场的每个商铺内都能看到摆放的消防器材,灭火器、毛巾、瓶装水等。
波头集市场:
非机动车乱停放 门口张贴小广告
说起菜市场,很多濮阳市民会首先想到波头集市场,这里从瓜果蔬菜、各类面点、调味酱料到各类肉食,应有尽有。无论是居家小量购买,还是饭店、菜贩大宗批发都可以,很多市民口中的美味佳肴的原材料都是从这里开始。
波头集市场拥堵现象明显。
当日,记者来到波头集市场东门看到,门口张贴着一张其他农贸市场商铺转让的小广告,原本干净的墙面上有个这个“小补丁”显得特别刺眼。
波头集市场承载了那么多家庭的饭食需求,来这里采购的人也更多一些。为了方便采购,很多市民直接将非机动车开进了市场内。记者看到一名驾驶电动三轮车来这里采购的市民,车厢里装满了各类蔬菜和肉食。这样虽然省去了把菜从摊点掂去市场门外非机动车停车位的时间和体力,但也让市场里面的道路变得拥堵了。
胜利市场安置点:
营业执照摊前挂 市民放心来采购
走进胜利市场安置点,里面摊位整齐规划,各类新鲜商品摆放在货架上面,商家礼貌待人,来这里采购也成了一件愉快的事情。
来到这个市场,您能看到一个新鲜的事,商家们都将营业执照挂在自家货架前最显眼的位置。有的商家还把健康证明和河南省食品小摊点备案卡也一起挂在了显眼位置。
一个看似小小的举动,但让顾客来此购物时,心里觉得很踏实。“他们都是有正规的营业执照的,商品质量肯定没问题。”一名正在挑选蔬菜的顾客说。
百姓量贩添运店:
理货员细心检查商品日期 收银台有序保持一米距离
百姓量贩已经创办多年,拥有多家门店,很多市民家中的商品都是从这个超市购买的。记者在百姓量贩添运店走访时看到,超市从很多方面给顾客提供了便捷购物措施和食品安全保障。
超市的工作人员在检查有无过期产品。
在超市的入口处,有一个干净的宠物笼,分为大小不同的三个格子。当时有一只宠物狗寄存在那里。一名超市工作人员告诉记者,为了保证宠物笼的干净卫生,他们经常对其进行打扫。顾客如果带宠物来这里,可以找门口的工作人员提供宠物寄存服务,工作人员会根据顾客的要求,是否对宠物笼进行上锁管理。
超市门口的宠物寄存处。
大家在购买商品时,有人会习惯性地看一眼生产日期,看是否在保质期以内,但也有顾客只要商品是自己所需要的,拿起来就走。如果你也是选购商品不看保质期的人,也不用担心,超市的理货员会帮关注保证食品有无过期。当日,记者再摆放饮料的货架前看到,一名理货员正在查看饮料的生产日期和保质期。查完这瓶再拿起另一瓶,每瓶饮料都逃不过理货员的检查。
收银台是超市人员较为集中的一个地方,记者留意到在超市的每个收银台附近地面上都有“一米线”提示 ,顾客在一米线外依次排队等候结账。如果哪位顾客一不小心走上前了,旁边的超市工作人员会轻声提醒他后退一些。即便是人多排队的结账的时候,也能保持井然有序。
记者 李娇