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邯郸有个社区微信群名叫“同心圆”

来源:中原新闻网编辑:王杰仁发布时间:2019-08-27 17:03:15

  中原新闻网邯郸讯(记者周聪)近日,邯郸市丛台区建新社区居民王大妈家中连续两天漏水,多次找楼上邻居无果后,她把此事向社区“同心圆”微信群反映,没想到半个小时后,就有社区工作人员上门为她顺利解决了问题。

  王大妈告诉记者,她住在13号楼二层,前两天厨房突然出现水滴掉落的声音,王大妈一看,原来是三层住户家漏水了,她去找楼上邻居,但一直没有人开门,王大妈把此事在“同心圆“微信群里说了说,没想到很快就有社区工作人员回复说,他们会立刻到现场帮忙查看。

  很快,社区工作人员来到现场,可是不管怎么敲门或喊话,三楼都没有人开门。工作人员了解到,三层住户是一位孤寡老人,精神有点问题,平时和别人从不沟通,多方寻找也无法找到其家人。因为担心老人在家中出现意外,社区工作人员决定报警求助。派出所民警赶到后,通过二楼防护网从三楼窗户爬进老人家中,打开了老人家的大门。原来,老人耳背,也不知道漏水的事,经到厨房查看,漏水是因为水龙头没有拧紧。

  

  王大妈说,过去居民反映问题必须得往社区跑,现在只要在微信群里说一声,都能及时得到工作人员的回复,真是太方便了。

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