邯郸市自来水公司多点开花推进企业文化建设

　　中原新闻网邯郸讯（通讯员 李昕宇）“多彩文娱、丰富生活；爱心亲情、和谐‘家庭’；搭建平台、助力成长；特色服务、温暖人心”。这是邯市自来水公司职工对公司企业文化建设发展成果的真实感受。企业文化是企业综合实力的体现，是企业文明程度的反映。今年以来，自来水公司始终把推进企业文化建设作为重要工作来抓，围绕“爱心、用心、细心、倾心”工作理念，组织开展职工文化活动，发展服务文化、形象文化、安全文化、教育文化和“家”文化，提高企业“软实力”，促进供水事业健康快速发展。

　　开展文化活动营造良好氛围

　　“刚柔并济，琴声悠扬，舞姿优美……”在河北省城镇供排水协会“不忘初心跟党走 牢记使命勇担当”庆祝新中国成立70周年文艺汇演中，自来水公司职工表演的节目《在水一方》获得了同行业的一致赞扬。节目将太极拳、古筝与古典舞三个元素完美结合，展现了邯郸供水人的风采。公司注重弘扬传统文化，成立了太极拳协会，聘请专业老师对职工进行授课，利用工间休息时间推行八段锦，让职工在紧张的工作中，放松身心，强健体魄。

　　据了解，为庆祝新中国成立70周年，自来水公司开展了足球、拔河、棋类、书画摄影等精彩纷呈的文体活动，丰富了职工的业余文化生活，为企业文化建设增光添彩。象棋比赛中，参赛选手们屏气凝神，“排兵布阵”，在棋盘上激烈“拼杀”；足球场上狭路相逢勇者胜，参赛队员们团结协作，奋力拼搏；书画摄影展上，100余幅作品从不同角度抒发对生活、对供水事业的热爱和对美好未来的向往。

　　企业文化不只是写在纸上、挂在墙上。自来水公司组织全员性的职工文化活动，展现企业文化，宣扬企业文化，营造出积极向上的文化氛围。今年以来，自来水公司借助企业文化建设，努力为职工创造轻松愉悦的工作氛围。组织职工乒乓球比赛，开展“迎五四”演讲比赛，组织“团结协作共铸辉煌”为主题的户外拓展活动。公司充分利用各种文化展示平台，宣传企业文化建设成果，在邯郸市城管系统“我和我的祖国”诗歌朗诵比赛中荣获一、二等奖；在“迎五四”市直机关青年干部演讲比赛中摘得桂冠；在复兴区“幸福复兴，活力复兴”2019年全民健身运动会上，表演了第九套广播体操，并取得了乒乓球比赛男子第二名和女子第五名的好成绩。

　　发展服务文化增强职工责任意识

　　自来水公司立足“优质服务、保障供水”宗旨，坚持“走出去、请进来”服务途径，树立“服务用户，快乐自己”的服务理念和人人讲服务、人人讲奉献、人人讲担当的服务文化氛围，大力发展服务文化。

　　今年以来，公司以转变服务方式，提升服务水平为着眼点，开展了“上门纳谏，提升服务”活动，干部职工走进社区、企事业单位等，与市民、企业代表、开发商等用户进行面对面的交流与沟通，征求他们对供水工作的意见和建议，对集中反映的供水问题制定改进措施，及时解决，受到了用户的一致好评。9月，公司集中开展了“水费回收月”活动，公司领导和有关人员深入水表查收和水费清欠工作一线，上下联动，齐心协力，了解用户用水情况，有针对性的制定措施，保障服务民生。

　　公司水源志愿服务队对志愿服务形式和内容进行创新，新增中华大街供水服务驿站，将供水服务送到居民家门口。“自来水公司到我们小区，帮助修水表，换水龙头，解决了很多问题，谢谢他们。”广泰小区的王奶奶对自来水公司优质贴心的服务表示感谢。此外，公司今年围绕垃圾分类宣传将分类知识送进学校和社区，并利用上门抄收时间与用户零距离交流分类知识。此外，服务队还开展了“春风行动”、“世界水日”进校园、“喜迎六一、祝福祖国”等志愿活动，为孤寡老人、留守儿童和困难家庭送去供水人的关心与温暖。

　　塑造形象文化 凝聚公司发展力量

　　形象文化是折射企业文化的一面镜子，是展现企业精神的主要方式。自来水公司秉承“团结、奉献、务实、创新”的企业精神，用文化树立企业形象、打造企业品牌，形成巨大的感召力、凝聚力和向心力，促进公司快速发展。

　　公司统一制作了宣传企业精神、服务宗旨、工作理念和发扬共产党员敬业、奉献、担当精神的桌牌，设置了安全生产保供水、廉洁自律慎言行、垃圾分类我先行等企业文化宣传展板，更新展现公司良好形象的宣传册和宣传片，利用标语、公益广告、公司官网等多渠道、多形式宣传企业文化。注重营造和谐安全的办公、生产环境，制定职工日常工作行为规范和机关工作人员行为规范，明确各部门、各岗位职责，提高全体职工的荣誉感和责任感。

　　弘扬安全文化 促进公司安全发展

　　安全文化是企业安全生产的灵魂，是促进企业安全管理创新，推动企业科学安全发展的内在动力。自来水公司构建安全文化网络体系，成功创建省级安全文化建设示范企业，促进城市供水事业安全发展。

　　公司利用官网、微信公众号、《邯郸供水》报刊等平台，加大安全文化宣传力度。在铁西水厂、三堤水厂等单位张贴危险源风险辨识分级管控图、安全警示标志、安全警示语，形成浓厚的安全文化氛围。“安全是态度，是能力，更是责任，每一名供水人都要牢固树立安全第一思想，做到安全生产常抓不懈……”在“安全在我心中?我要安全工作”职工演讲比赛中，参赛选手声情并茂地以“身边人讲好身边事、身边事激励身边人”的方式，提醒大家要时刻紧绷安全之弦。公司以安全生产月为契机，举办职工演讲比赛、知识竞赛和征文活动，通过形式多样的学习宣传，促使安全文化深入人心。

　　发展教育文化提升职工综合素质

　　企业的基本元素是职工，职工教育培训工作是企业改革和发展之本。自来水公司有针对性的开展多层次、多形式的职工培训，推崇德技双馨的工匠精神、劳动精神、劳模精神，提高职工劳动技能和业务水平，建立了高素质、高水平职工队伍，为供水工作提供坚实的人才保障。

　　在自来水公司职工培训中心，一群年轻人手拿工具安装水表、试压，一个个亮出绝活，誓在管道工实操项目技能竞赛中一比高下。公司以技术比武的形式，提高职工技能水平，组织开展药剂工、泵电工、管道工、校表工、水质检测员等多专业、多工种的专项培训活动10余期，培训职工300余人次，增强职工自身业务技能。为提高职工对制水消毒剂的认知，保障水厂安全生产，公司对加氯工、化验员、机修工等岗位40多名职工进行相关培训。举办公文写作讲座，提高了职工的公文写作水平。公司党委举办了党员、干部教育培训班，公司领导班子成员、全体中层干部和党员430余人分三批参加了培训学习，培育和增强了党员干部的担当意识、奉献意识。

　　公司建立“邯郸供水企业文化微平台”，开设《中心理论组》《职工课堂》《企业文化》等多项专栏，借助微信公众号增强企业文化传播效果，进一步打造企业特色文化，助力企业文化落地生根。公司发放了《工作日志》和《学习笔记》，每月组织至少一次集中学习，激发干部职工学习积极性和主动性，取得教学相长、共同提高的效果，开创了公司企业文化建设新格局。

　　打造“家”文化保障职工切身利益

　　家是温馨的港湾，是力量的源泉，是发展的基础。自来水公司在“家”的理念引领下，打造温馨和谐的“家”文化，关心职工生产生活，保障职工切身利益。

　　职工代表大会围绕职工最关心、最现实的问题，保障职工各项权益，提升职工的获得感和幸福感。节假日前及夏季高温天气慰问一线干部职工，传统节日看望困难职工和离退休老干部。建立公司领导每月到远郊单位现场办公工作机制，走访冀南新区水厂、羊角铺水源地等偏远地区单位，了解职工生产生活现状，使职工体会到“被爱”、“被关怀”，感受“家”的温暖，激发职工归属感。组织全体干部职工参加“大病统筹医疗保险”、“医疗互助”、定期体检。评选表彰“巾帼建设杯”先进集体和个人，举办“关爱女性·促进和谐”健康知识讲座系列活动。

　　企业文化建设是一个长期发展的过程。自来水公司将继续凝心聚力，真抓实干，建强企业文化，打造超一流供水服务品牌，秉承水司精神，开创供水企业文化建设新局面，实现城市供水事业持续健康发展。