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邯郸热力说用户欠费,罚款多少凭嘴说,900元还价到200元

来源:中原商报编辑:健翁发布时间:2019-11-27 12:11:45

  11月21日,罗城头4号院18号楼刘先生(化名下同)向中原商报《问政邯郸》新闻热线3111030反映:11月15日上午,热力公司一工作人员收取刘先生热力“欠费”罚款200元(微信转),没有给任何票据。


  据刘先生反映:11月12日,刘先生家的租户去中电洲际公司南环路中心站交了2019年的采暖费,工作人员说刘先生家还欠2018年的采暖费没有交,得交清罚款后,才能给打开供热阀门。租户让刘先生出面解决此事。

  刘先生先打了楼道供热咨询电话,工作人员给了一个手机号,刘先生打通后说了自己的情况,这位热力工作人员说得交罚款900元,先给刘先生说了一个交罚款的地址,让刘先生去交罚款,后又说不用了,安排人去开热力阀门时,让刘先生把罚款交给开阀门的工作人员。

  11月15日上午,中电洲际南环路中心站一名工作人员来到刘先生所住的罗城头4号院18号楼3单元,先给刘先生说要交罚款900元,后来刘先生通过讨价还价,从900元、500元、300元,最后这名工作人员让交200元,交了就给打开供热阀门。刘先生无奈的同意了,通过微信扫码转了200元后,工作人员给刘先生家打开了供热阀门。

  刘先生对《问政邯郸》记者说:“2018年冬季由于没在罗城头4号院居住,就没交暖气费。供热阀门开不开,我不知道,我也打不开。现在让交罚款,不交就不给供暖,你有啥办法。”

  11月22日上午,《问政邯郸》记者将热力工作人员罚款不开票的情况,电话反映给中电洲际公司宣传部门的工作人员。工作人员说会尽快将情况汇报给领导,再给记者反馈结果。

  11月25日,刘先生给《问政邯郸》新闻热线打来电话说:11月22日晚上,热力人员把200元罚款给退了回来,向《问政邯郸》记者表示感谢!

  刘先生对处理的结果表示满意!记者 史习武

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