床单上有他人头发和呕吐物？7天连锁酒店再陷“卫生门”

资料图 中国商网 唐砚/摄（图文无关）

　　近日，一则“7天酒店床单疑似呕吐物”的视频在网上传播。视频中，一位旅客发现其入住的7天连锁酒店的床单上有他人头发，床头有类似呕吐物，随后质疑7天连锁酒店没有更换床单，而工作人员表示床单每天更换，但清洁或运输时沾到的头发无法避免。

　　事实上，这并非是7天连锁酒店母公司铂涛系酒店第一次被曝出卫生问题。

　　早在2016年4月，有媒体报道，包括7天连锁酒店等多家快捷酒店将床品、毛巾洗涤业务外包给第三家厂家，后者将带血、带呕吐物的床单混在一起用火碱洗涤，导致床品PH值超标。

　　天眼查数据显示，2016年6月，7天连锁酒店的运营主体七天酒店（深圳）有限公司曾被深圳市福田区卫生和计划生育局警告。

　　而在去年12月底，还有视频曝光过7天等连锁酒店床单“暴力蒸白”的黑幕；今年2月，铂涛酒店集团旗下的丽枫和7天连锁酒店又被消费者指出存在用客房毛巾擦拭马桶等现象；今年5月，深圳市卫生监督部门集中开展专项整治行动，在卫生信誉等级评定复审工作中，7天等连锁酒店等被予以“降级”。

　　对于经济型酒店屡次出现“卫生门”事件，有网友表达不同观点。名为@银城武的网友表示：换房即可，快捷酒店要求不要太高。名为@鹅333的网友表示：无论价格高低，难道干净卫生不是住宿行业最起码的要求吗？名为@哀怨虚假组188的网友表示：卫生工作不到位，不检查清楚还说在所难免，难道去餐厅吃饭吃到蟑螂也要觉得是在所难免吗？还有一部分网友表示，连锁酒店集团应该加强对加盟店的卫生监管。

　　据悉，目前，7天连锁酒店属于“锦江-铂涛”酒店集团下的经济型连锁酒店品牌。资料显示，7天连锁酒店成立于2005年，创始人郑南雁担任CEO，并获得著名天使投资人何伯权等人的投资。2009年11月，7天连锁酒店曾在美国纽交所上市，并于2013年从纽交所退市，完成私有化战略，郑南雁等人开始组建铂涛酒店集团。

　　2015年，我国酒店行业巨头锦江国际集团出资83亿元战略投资铂涛集团。投资完成后，锦江国际集团持有铂涛81%的股权。2017和2018年，锦江国际集团又对铂涛集团的股份发起收购，目前锦江国际集团持有铂涛超过96%的股份。如今，锦江国际集团坐上全球酒店集团第二把交椅，在规模上仅次于万豪国际集团。

　　据上海锦江国际酒店股份有限公司（以下简称锦江酒店）发布的三季报显示，今年前三季度，7天系列酒店总数为2229家，较去年减少97家，另据2018年财报显示，2018年7天系列酒店为2326家，较2017年减少142家。不到两年的时间内，7天系列酒店共关闭239家门店。

　　值得注意的是，据中国饭店协会公布的历年酒店相关数据显示，在近两年内，7天连锁在全国众多经济型酒店品牌中关店总数最多。此外，据2019年锦江酒店三季报显示，经济型酒店出租率、平均房价及每间可售房收入(Revenue Per Available Room)也有不同程度的下滑。其中，每间可售房收入下滑幅度最大。在分析人士看来，经济型酒店品牌各项指标纷纷下滑，可见其盈利能力在不断下降。

　　业内专家认为，经济型酒店屡屡出现卫生安全问题，这意味整个集团的经营管理存在一定的问题。此外，在整个消费升级的背景下，经济型酒店如果还不注意提高服务质量，会被其他后起之秀的连锁酒店所淘汰。

　　（综合自：北京晚报、中新经纬、北京商报）