“00后”乘务员姜圆月的首个春运

　　1月17日，在新乡东开往杭州东的G3105次列车上，姜圆月为乘客表演舞蹈。

　　“00后”姜圆月是中国铁路郑州局集团有限公司郑州客运段高铁三队乘务员，今年春运是她参加工作后的第一个春运。 姜圆月一直有成为“高姐”的梦想，可真正进入这行后，才明白高铁乘务员工作的不易。刚上班时，高标准、快节奏的乘务生活让她十分不适应，工作中面对旅客问询时常紧张得哑口无言。凭着不服输的劲头，她细心观察，认真学习，渐渐地，面对旅客各式各样的疑问，她不再紧张胆怯，乘务中遇到突发情况，也能从容应对。 姜圆月老家在河南周口，以前上学时，从郑州回家要3个多小时。即便这样，每周回一趟家也是雷打不动的惯例。2019年12月1日，郑阜高铁开通运营，郑州到周口的路程缩至1小时左右，参加工作后的姜圆月却没有时间每周都回家了。

　　春运开始后，姜圆月工作更加忙碌，回家的机会也更少了。按照工作安排，大年初一她刚好出乘，这将是她第一次在外过年。腊月二十三“小年”这天，父母做了姜圆月爱吃的胡辣汤和饺子，到G3105次列车上看望已经很久没有见面的女儿。

　　新华社记者 李安 摄

　　1月17日，姜圆月在新乡东开往杭州东的G3105次列车上整理仪容。 新华社记者 李安 摄

　　1月17日，在新乡东开往杭州东的G3105次列车上，姜圆月在核对旅客电子客票席位信息。 新华社记者 李安 摄

　　1月17日，姜圆月在新乡东开往杭州东的G3105次列车上整理旅客行李。 新华社记者 李安 摄

　　1月17日，在新乡东开往杭州东的G3105次列车上，姜圆月查验旅客车票，登记到站区间。  新华社记者 李安 摄

　　1月17日，新乡东开往杭州东的G3105次列车开车前，姜圆月在观察旅客是否乘降完毕。 新华社记者 李安 摄

　　1月17日，在新乡东开往杭州东的G3105次列车中途停靠的临泉站，姜圆月搀扶旅客下车。  新华社记者 李安 摄

　　1月17日，新乡东开往杭州东的G3105次列车开车前，姜圆月在观察旅客是否乘降完毕。 新华社记者 李安 摄

　　1月17日，在新乡东开往杭州东的G3105次列车上，姜圆月整理服务备品。 新华社记者 李安 摄

　　1月17日，新乡东开往杭州东的G3105次列车停靠临泉站，姜圆月提醒下车旅客注意脚下安全。  新华社记者 李安 摄

　　1月17日，新乡东开往杭州东的G3105次列车停靠周口东站，姜圆月与来看望她的父亲拥抱。 新华社记者 李安 摄

　　1月17日，在新乡东开往杭州东的G3105次列车上，同事为姜圆月一家拍摄合影。  新华社记者 李安 摄

　　1月17日，在新乡东开往杭州东的G3105次列车上，姜圆月边吃着父母送来的饺子和胡辣汤，边与父母聊天。  新华社记者 李安 摄

　　1月17日，在新乡东开往杭州东的G3105次列车上，姜圆月巡视车厢。 新华社记者 李安 摄

　　1月17日，在新乡东开往杭州东的G3105次列车上，姜圆月回答旅客问询。 新华社记者 李安 摄