邯郸移动“移修哥”坚守一线践行服务承诺

       疫情之下，人们生活的方方面面都受到影响，而通信网络作为信息基础设施的社会服务功能进一步凸显，于是这样一群人逐渐被大家所熟识，他们就是疫情中的“逆行者”，来自邯郸移动的智慧家庭工程师“移修哥”。

连夜奋战，用行动诠释移动速度

       4月5日晚，邯郸移动临漳分公司接到紧急通知，出于疫情防控需要，将在人民路民川商务宾馆建立一处隔离点。相关部门立即召开专项会议进行部署，当晚，在做好人员自身防控的前提下，逐个房间进行宽带安装，调优网络性能，从晚上八点到十点，现场五位“移修哥”分工协作，团结奋战，当晚就完成80余个房间的检查和线路整治。

 

 

 

 

职责所在，用高标准落实网络服务

       4月13日晚，邯郸移动武安分公司接到紧急任务——为武安方舱医院房间安装宽带。“移修哥”快速到达现场，一丝不苟地按照标准规范进行光缆布放、光纤熔接、光缆固定，3小时后完成安装，调试后所有设备运行正常。用心营造品质化、智能化的网络环境，是“移修哥”的职责所在，面对疫情，装维团队早已达成共识，那就是品质绝对不打折扣。

 

 

 

 

使命必达，急难时刻更显担当

       在疫情最严重的鸡泽，“移修哥”们也毫不退缩，在市公司主管的统一调度下，“移修哥”们有序投入方舱医院二期建设中，仅用一天时间就铺设光缆1000余米，覆盖400多户。“都是分内的事儿，更何况是为自己家乡的疫情防控，能出点力自己也挺高兴的！”“移修哥”陈师傅自豪地说。

 

 

 

 

       据悉，邯郸移动在疫情期间启动了装维保障应急预案，一方面强化落实疫情防控要求，充分做好人员防护和环境消杀，另一方面牢固树立以人为本服务理念，用心满足疫情期间居家用网需求，同时组建装维机动小组，确保疫情期间紧急装维任务高效完成，并对全区“移修哥“发出倡议，为本地疫情防控积极贡献力量。从4月初以来，邯郸移动已累计派出装维人员70余人次，车辆40余台次，装机2000余部。

       时有所需，必有所为。疫情之下，“移修哥”们虽然只是万千微光中的一束，但我们相信，点滴微光必将汇成星海。